Así puede bloquear su acceso a my paysafecard en caso de emergencia
Para bloquear su acceso a my paysafecard, le rogamos que rellene cuidadosamente el formulario correspondiente en esta página:
- Introduzca su dirección de correo electrónico, nombre y apellidos, número de cliente y nombre de usuario en los campos previstos a tal efecto.
- En el campo «Mensaje», describa con la mayor precisión posible lo que ha sucedido.
- Envíe el mensaje al equipo de atención al cliente. Si más adelante desea activar de nuevo su acceso a my paysafecard, puede comunicarlo en todo momento por correo electrónico escribiendo a info@paysafecard.com.
Consejos generales sobre seguridad para su acceso a my paysafecard
La seguridad de su acceso a my paysafecard tiene la máxima prioridad. Por tanto, mantenga en secreto los datos de acceso a my paysafecard. Además debe asegurarse de que solo usted dispone de acceso a sus correos electrónicos, ya que su dirección de correo electrónico se puede usar para restaurar su contraseña o a efectos de comunicación en torno a su acceso.
Independientemente de si utiliza un ordenador público, su propio PC o su smartphone, debe asegurarse siempre de que sus datos de inicio de sesión en my paysafecard no quedan almacenados en el navegador o en el portapapeles y que tampoco quedan registrados de otro modo.
¡Si percibe actividades o transacciones sospechosas en my paysafecard, le rogamos que cambie inmediatamente la contraseña de su acceso y que informe al respecto al equipo de atención al cliente de paysafecard!
¿Desea hacer alguna pregunta?
¿Desea más información o tiene alguna pregunta sobre el uso de paysafecard? Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle.