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Preguntas más frecuentes

paysafecard:

  1. ¿Qué significa "cantidad dispuesta" y cuánto tiempo está un importe "dispuesto"?
  2. No tienes saldo suficiente para pagar el importe pendiente. Es posible que alguno de tus PIN esté bloqueado. Por favor, usa PIN adicionales para finalizar el pago deseado.
  3. Mi ordenador está bloqueado y exige una paysafecard. ¿Qué puedo hacer?
  4. Con mi paysafecard se ha realizado una transacción que no he solicitadoyo. ¿Qué puedo hacer?
  5. Mi reembolso no se ha añadido al saldo de mi cuenta. ¿Qué puedo hacer?
  6. ¿Cómo puedo solicitar un reembolso del saldo de mi paysafecard?

my paysafecard:

  1. No he recibido el SMS para confirmar mi número de teléfono móvil. ¿Qué puedo hacer ahora?
  2. ¿Por qué no puedo iniciar sesión en mi cuenta de my paysafecard?
  3. ¿Por qué de repente ya no puedo cargar PIN de paysafecard en my paysafecard?
  4. ¿Cómo funciona la rescisión?

Si no ha quedado respondida tu pregunta, puedes  ponerte en contacto en todo momento con el equipo de atención al cliente de paysafecard.

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