¿Tiene preguntas sobre paysafecard?

Aquí puede encontrar las preguntas y respuestas más frecuentes sobre el uso de paysafecard. Solo tiene que recorrer las distintas categorías o bien usar la función de búsqueda.

Quiero cambiar mi número de teléfono/dirección de correo electrónico. ¿Cómo puedo hacerlo?

Cuando puedas iniciar sesión, podrás cambiar tu número de teléfono/dirección de correo electrónico en cualquier momento en tu área personal haciendo clic en la opción de "Ajustes" del menú y después en el botón de editar (el lapicero).

Si no puedes iniciar sesión, contacta con nosotros por medio de nuestro formulario online y danos tu nombre y apellidos, tu fecha de nacimiento y tu dirección.

Si quieres cambiar tu número de teléfono, adjunta junto con la consulta una prueba legible de que el número de teléfono que nos das está a tu nombre, como por ejemplo a través de una factura del proveedor.