Aviso de privacidad

Este aviso de privacidad fue enmendado el 24/05/2018

Este aviso aplica para el Paysafe Group Limited y sus empresas del grupo, los cuales usan a veces los nombres comerciales incluyendo paysafecard, paysafecard, Payolution, Skrill y Neteller (juntos “paysafecard” o "nosotros" o “nuestro”).

Este aviso muestra su compromiso para proteger sus derechos de privacidad, y establece la base sobre cualquier información personal que recogemos de Usted, o la cual nos suministra, será procesada por nosotros. Eso aplica para:

  • las características de la página web/portal y servicios suministrados a Usted cuando visita nuestras páginas web, portales o los paneles de pago que nuestros clientes debe usar en sus páginas web:
  • cuando aplica para usar y/o usar productos de Paysafe y servicios (incluyendo cualquier lealtad o plan de incentivos, si está basado sobre puntos o de otra manera (”Lealtad” o ”Promoción”));
  • su uso de software, incluyendo terminales, teléfonos móviles y aplicaciones de escritorio suministrados por Paysafe, y
  • correo electrónico, u otros mensajes electrónicos incluyendo SMS, teléfono, web chat, página web/portal y otras comunicaciones entre Usted y Paysafe.

Por favor lea lo siguiente con cuidado para entender nuestras vistas y prácticas sobre sus datos personales, y como serán tratados.

Paysafe toma un "enfoque por capas" para explicar sus prácticas de privacidad, como recomendado por los reguladores. Esto significa, que nos esforzamos para suministrarle al principio con las informaciones claves de privacidad en la forma de este aviso de privacidad ”en forma corta”. Si quiere ver el aviso de privacidad completo, puede hacer clic aquí. Los detalles de contacto serán suministrados al final del aviso, para cualquier retroalimentación o inquietudes de privacidad que puede tener.

INFORMACIONES QUE PODEMOS RECOGER DE USTED

Puede suministrar algunas informaciones a nosotros, por ejemplo cuando quiere informarse o hace una aplicación para los servicios de Paysafe, se registra para usar y/o usar cualquier servicio de Paysafe llenando formularios en una de nuestras páginas web, participando en uno de nuestros eventos o comunicándose con nosotros a través del teléfono, correo electrónico, web chat o de otra manera. Podemos obtener algunas automáticamente, por ejemplo usando cookies cuando visita nuestras páginas web. Lea nuestra Política de Cookie para saber más. También podemos tener datos de terceros sobre Usted, como referencia crediticia y de agencias de prevención de fraudes.

USO DE LA INFORMACIÓN

Usamos la información que recogemos de Usted para suministrarle los productos que ofrecemos, para avisar sobre cambios de nuestros productos y para mejorar nuestros productos. También usamos esta información para suministrarle la información sobre otros productos que ofrecemos o de terceros, los cuales son similares a los cuales ya ha usado, o por los cuales ha preguntado, o pensamos que posiblemente les interesa. Si usa uno de nuestros productos financieros, también usaremos su información para evaluar su situación financiera, e intentar de identificar y perseguir posibles fraudes.

DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

No divulgaremos sus datos personales a nadie, excepto como descrito en este aviso.

Usted debe compartir su información personal con cualquier empresa en el grupo de empresa Paysafe Group Limited.

Debemos compartir su información personal con terceros para suministrarle los productos que ofrecemos, incluyendo los proveedores de servicio, agencias de referencia crediticia e instituciones financieras. También debemos compartir su información personal con terceros para prevenir el crimen y reducir el riesgo, si se requiere hacerlo por la ley, donde consideramos que sea apropiado de hacerlo, para responder con el proceso legal, o para proteger los derechos o la propiedad de Paysafe, nuestros clientes y otros.

DONDE GUARDAMOS SUS DATOS PERSONALES Y SEGURIDAD DE DATOS

La información que colectamos de Usted, posiblemente se debe transferir, guardar y procesar por receptores que se ubican en lugares fuera del Área Económica Europea: Posiblemente estos países tienen estándares de protección de datos que (y en algunos casos, menores) son diferentes de donde Usted vive. Tomaremos todas las medidas necesarias para asegurar que los receptores usarán y cuidarán sus informaciones de la misma manera que hacemos nosotros.

Si le hemos dado (o si Usted ha elegido) una contraseña, código de acceso o cualquier otros medios seguros, o acceso, o autenticación, los cuales le permite acceder a ciertas partes de nuestro sitio, Usted es responsable de mantener esta contraseña confidencial y cumplir con nuestras instrucciones. No debe compartir las credenciales con otras personas, y Usted autoriza a Paysafe de actuar según las instrucciones e informaciones de cualquier persona que ingresa con sus credenciales.

La transmisión de información a través del internet no es completamente segura. Aunque haremos lo mejor posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos hacia nuestra página, al menos que se esté comunicando con nosotros a través de un canal seguro, el cual hemos suministrado. Una vez que hayamos recibido su información, usaremos procesos estrictos y características de seguridad para intentar de prevenir el acceso no autorizado.

SUS DERECHOS

Donde se aplica, Usted tiene ciertos derecho bajo la legislación de protección de datos, incluyendo el derecho de acceso, corrección, actualización o eliminación de sus informaciones personales; oponerse o restringir su proceso; requerimiento para transferir alguna información personal a otro proveedor de servicio (llamado portabilidad de datos); o revocar cualquier aprobación que haya dado.

Sin embargo, por favor considere que existen excepciones de estos derechos. Para la explicación completa de los derechos disponibles, por favor refiérase al aviso de privacidad completo.

TOMA DE DECISIÓN AUTOMATIZADA

Decisiones automatizadas significa una decisión que Usted hace automáticamente sobre la base de una determinación del ordenador (usando algoritmos del software), sin nuestra revisión humana.

Por ejemplo, tomamos decisiones automatizadas para completar una evaluación crediticia cuando aplica por los servicios financieros de Paysafe, o realiza las verificaciones antifraude sobre las transacciones que realiza. Sin embargo, si se encuentra en la Unión Europea, tiene el derecho de oponerse a la decisión automatizada, y puede leerla manualmente basada sobre la informaciones que puede suministrar.

Puede contactarnos a través de los detalles de abajo para ejercer sus derechos.

BASE LEGAL PARA EL PROCESO

Procesaremos solamente sus informaciones personales cuando tenemos una de las siguientes razones:

  • Sobre la base de su aprobación, por ejemplo para enviarle mensajes de marketing;
  • Donde sea necesario para entrar en contacto con Usted y realizar nuestras obligaciones bajo ese contrato;
  • Donde tenemos un interese legitimo sujeto al procesamiento no sometiendo sus propios derechos y libertades;
  • Donde tenemos una obligación legal para recoger su información personal, o de otra manera requerimos su información personal para proteger sus intereses vitales o aquella de otras personas; o
  • Excepcionalmente cuando sea necesario en interese público, por ejemplo cuando las fuerzas del orden requieren la información para investigar un crimen.

CAMBIAR A NUESTRO AVISO DE PRIVACIDAD

Cualquier cambios que hacemos en nuestro aviso de privacidad en el futuro, los publicaremos en esta página, y donde sea apropiado, le notificaremos por correo electrónico. Por favor verifique frecuentemente para ver cualquier actualizaciones o cambios de nuestro aviso de privacidad.

CONTACTO

Todos los comentarios, consultas y requerimientos relacionados a nuestro uso de sus informaciones son bienvenidos. Si quiere ejercer uno de sus derechos o recibir más informaciones aplicables al grupos de empresas de Paysafe a la cual aplica este aviso, debe escribirle a la dirección de abajo del Departamento de Privacidad o Contacto señalado.

El responsable de la protección de datos de Paysafe es el que indica a continuación, y se puede contactar a través del enlace de contacto arriba o en la dirección abajo:

Sr. Derek A Wynne

Paysafe, Floor 27, 25 Canada Square, London, E17 4AU

Apueste siempre sobre seguro

paysafecard es sinónimo de seguridad absoluta. Aquí puede encontrar útiles informaciones sobre la forma de hacer pagos seguros en Internet y protegerse de intentos de fraude.