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¿Cómo puedo pedir una Tarjeta de regalo?

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En nuestro Tienda de vales puede comprar tarjetas de regalo para utilizarlas en los puntos de venta disponibles como Amazon, Airbnb, Spotify, Netflix, Primark, etc. (Dependiendo de su país de residencia, es posible que haya diferentes marcas disponibles para usted.)


Puede acceder a la tienda a través del sitio web de PaysafeCard o en el portal de myPaysafe. Tenga en cuenta que necesita un registro activo en myPaysafe para completar la compra.

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Las tarjetas de regalo son de un solo uso, lo que significa que el saldo de la tarjeta debe gastarse en una sola compra. En caso de necesitar un pago adicional, simplemente pida una tarjeta de regalo por separado. 

 

¿Cómo puedo pedir una Tarjeta de regalo? 

  1. Abra el menú Tienda de vales en su cuenta de myPaysafe o navegue hasta la página Cheques regalo en el sitio web. 

    Seleccione la marca deseada y el importe de la tarjeta de regalo y haga clic en Pagar. 

  2. Si aún no ha iniciado sesión en myPaysafe, se le pedirá que introduzca los datos de su cuenta.
  3. Acepte los términos y condiciones de Tienda de vales y haga clic en Completar pago. 

Su código de vale aparecerá automáticamente. También recibirá un correo electrónico en su dirección de correo electrónico registrada que contendrá el código de barras de su tarjeta de regalo, junto con los detalles generales de la compra. 


Me aparece un error al intentar completar la compra.


Para comprar una tarjeta de regalo correctamente, asegúrese de:

  • Tener suficientes fondos disponibles en su saldo para cubrir la compra de la tarjeta.
  • Verificar el estatus y los límites de su cuenta en la sección "Límites y estatus" o aquí.


No puedo encontrar el código de mi tarjeta de regalo en mi correo electrónico. 


Para localizar el correo electrónico de compra, asegúrese de revisar su bandeja de entrada y las carpetas de papelera y de correo no deseado.   

Si no puede encontrar la confirmación por correo electrónico, puede acceder a todas las tarjetas de regalo adquiridas iniciando sesión en su cuenta de myPaysafe> Transacciones> sección Sus tarjetas de regalo. (disponible solo a través del navegador web).    


 Gift Cards History

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No puedo utilizar el vale en la tienda seleccionada.


Asegúrese de leer detenidamente los Términos y condiciones al comprar la tarjeta de regalo para obtener información sobre dónde y cómo puede utilizar cada tarjeta adquirida, ya que algunas tarjetas solo se pueden canjear específicamente in situ.   
 

Para cualquier otra consulta sobre las condiciones y el uso de las tarjetas de regalo adquiridas, por favor, contáctese directamente con la tienda seleccionada.

 

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