Help

Para ver el contenido adecuado para tu país, selecciona tu país en el menú de arriba.

¿Cómo funciona la renovación automática del plan de Account & Card?

Copied to clipboard

Tu plan de Account & Card se renueva automáticamente cada año en la misma fecha en que lo activaste.

  • La renovación del Plan Start es gratuita y no requiere ninguna acción por tu parte para completarla.
  • La renovación del Plan Plus está sujeta a una comisión de servicio anual que se carga automáticamente en el aniversario de la activación de tu Account & Card. Todo lo que tienes que hacer es asegurarte de tener suficiente saldo de Account & Card para cubrirla.

¿Se puede debitar la tarifa anual del Plus Plan del saldo de mi cuenta de PaysafeCard en su lugar? 

Tu saldo de PaysafeCard no se puede usar para este propósito. Todas las comisiones asociadas al uso de Account & Card tras su activación inicial se cargarán únicamente en el saldo de Account & Card.

¿Qué ocurre si mi saldo es insuficiente en el momento de la ejecución de la renovación automática?

Si el saldo de tu Account & Card no es suficiente para cubrir la comisión de servicio anual en el momento de la renovación del plan, tu IBAN y Debit Mastercard® asociados se bloquearán para las transacciones salientes. Para volver a activarlos, simplemente recarga tu saldo. Nuestro sistema cargará automáticamente la cantidad de la comisión y desbloqueará tu Account & Card.

Artículos relacionados

Volver arriba