¿Cómo puedo usar PaysafeCard en Steam?
Puedes usar PaysafeCard como método de pago en Steam siempre que esté disponible. Para utilizarlo, simplemente inicia sesión en tu cuenta de Steam y sigue estos pasos:
- Ve a detalles de la Cuenta > Añade fondos en tu Cartera de Steam.
- Elige el importe de depósito deseado y haz clic en Añadir pago.
- Selecciona PaysafeCard desde el menú desplegable del método de pago y haz clic en Continuar.
- Rellena tu información de pago y acepta los términos y condiciones proporcionados.
- Sigue hasta la página web de PaysafeCard -puedes escoger entre distintas opciones para satisfacer el importe. Para consultar métodos de carga, echa un vistazo a algunos de los artículos relacionados a continuación.
- Una vez el pago se haya completado se te redirigirá a Steam y recibirás un correo electrónico de confirmación para tu compra.
También puedes vincular/desvincular tu myPaysafe para compras más rápidas en el futuro visitando Detalles de la Cuenta de Steam > Añadir método de pago a esta cuenta.
Mi pago se ha rechazado a causa de un saldo insuficiente.
Deberías recibir un correo electrónico con un enlace para recargar tu saldo de myPaysafe, que estará activo durante un tiempo específico. Una vez completes la carga, tu pago al comerciante se ejecutará automáticamente.
Si no puedes encontrar el correo electrónico, asegúrate de comprobar las carpetas de spam o correo basura en tu bandeja de entrada.
Mi transacción se ha completado en PaysafeCard, pero no es visible en Steam.
Si tu transacción se completa en PaysafeCard, pero aparece como "pendiente" en Steam, deja que pasen 24 horas para que pueda creditarse correctamente en tu cuenta de Steam.
Nota: durante períodos de "ofertas" promocionales con altos volúmenes de transacciones, es posible que se produzca un retraso en el procesamiento de los pagos en algunas tiendas. En tales casos te recomendamos que esperes 1-2 días hasta que tu saldo haya sido creditado.
Si el lapso de tiempo ha pasado y el importe todavía no está presente, ponte en contacto con soporte de Steam para recibir más ayuda.