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¿Cómo puedo usar PaysafeCard en Google Play?

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  1. Inicia sesión en myPaysafe.
  2. Desde la pantalla de bienvenida ve a Play en Google Play y haz clic en Connect.

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Nota: puedes usar PaysafeCard para pagar en Google Play solo si estás registrado en myPaysafe.


Puedes configurar que se completen pagos recurrentes futuros y suscripciones automáticas usando myPaysafe. Si quieres desvincular tu myPaysafe de tu cartera de Google Play, puedes hacerlo desde los menús de configuración de ambos perfiles.
Descubre cómo conectar tu myPaysafe a Google Play y a todas las funciones disponibles aquí.

 

Mi pago ha sido rechazado

Es posible que tu pago no se haya completado en myPaysafe por los siguientes motivos:

  • Credenciales incorrectas: asegúrate de introducir el nombre de usuario y contraseña correctos.

  • Has alcanzado un límite de pago/cuenta. Para comprobar tus límites actuales, sigue este enlace.

  • Tu cuenta necesita actualización. Para más información sobre actualizaciones, comprueba los artículos relacionados a continuación.

  • No tienes suficiente saldo. Recarga tu myPaysafe para proceder con el pago.

  • Error técnico: resuélvelo usando distintos navegadores o dispositivos, refrescando tu conexión o reiniciando tu dispositivo.

Mi transacción se ha completado en myPaysafe, pero no es visible en Google Play

Te aconsejamos que dejes pasar algo de tiempo para que el pago sea procesado antes de ponerte en contacto con soporte de Google soporte de Google.
 

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