Háblanos acerca de tu salud mental
Entendemos que hay situaciones difíciles que hacen que sea difícil gestionar tus cuentas o finanzas, o comunicarte con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudar!
Si estás pasando por un período con problemas de salud mental, explícanos cómo podemos ayudarte:
- inicia sesión en tu cuenta a través de un navegador de Internet, ve a Ajustes > Información personal > Programa de soporte adicional > Editar y selecciona todas las opciones que comprensión , o
- ponte en contacto a través del canal que aparece al final del artículo.
Utilizaremos esta información para ver si hay algo que podamos hacer para ayudar, incluyendo:
- cambiar la forma en que nos ponemos en contacto contigo
- personalizar nuestras comunicaciones según tus necesidades específicas
- derivarte a organizaciones y asociaciones de caridad externas que puedan ofrecerte apoyo especializado.
Los detalles que compartas con nosotros se añadirán como una anotación en tu cuenta, de forma que podamos brindarte el mejor soporte para tu situación. Nunca compartiremos tu información fuera de PaysafeCard a menos que así lo requiera la ley. Siempre pediremos tu consentimiento antes de realizar cualquier cambio en la forma en que te brindamos soporte, a menos que creamos que es necesario para tu bienestar.
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