Hay algunos motivos por los que se pueden experimentar problemas al solicitar una tarjeta de la tienda de tarjetas regalo. Aquí tienes algunas sugerencias:

• Comprueba que tienes suficiente dinero para cubrir la compra de la tarjeta.
• Algunos importes de tarjetas regalo o vales pueden estar temporalmente fuera de stock: comprueba su disponibilidad más tarde o navega en otras marcas incluidas.
• Es posible que hayas alcanzado un límite en tu cuenta de PaysafeCard. Encuentra más información en la sección "Límites y estatus" o aquí.
• En caso de experimentar problemas técnicos, cambia a otro navegador, dispositivo o red. Limpia tu historial del navegador y memoria caché, e inténtalo de nuevo al cabo de un par de minutos.

Si has solicitado una tarjeta regalo de la tienda que aparece en la cuenta, pero no está presente en tu historial de transacción o en la bandeja de entrada de tu correo electrónico, espera que pasen un par de horas hasta que aparezca. A veces, a causa de la alta demanda de determinados productos, puede existir un retraso técnico en la emisión de tarjetas regalo, lo que normalmente se resuelve de forma automática.