Puedes añadir tu Mastercard® de débito virtual o física de Wallet (anteriormente conocido como Account and Card) a Google Pay o Apple Pay. Esto te permite el acceso rápido y el uso a través de cartera móvil para los pagos online y en tienda física en los que se acepte Mastercard®. Echa un vistazo a nuestra página correspondiente, cuyo enlace aparece a continuación, para más instrucciones sobre cómo añadir tu tarjeta a una cartera móvil.

Para compras en línea, los pagos móviles pueden hacerse ahí donde veas el logo de Google Pay o Apple Pay. Para las compras en tienda física, busca este símbolo de pago sin contacto y pulsa o sujeta tu dispositivo cerca de la terminal de pago.

¿Dónde puedo ver mi historial de pago?

Los pagos móviles aparecerán en tu historial de transacciones regular Wallet.

¿Cómo se protegen los pagos móviles con la tarjeta?

Los pagos desde tu dispositivo que utilicen una cartera móvil pueden requerir una autenticación adicional como un PIN de tarjeta, datos biométricos (por ejemplo, identificación facial o mediante huella dactilar) o un PIN telefónico/clave de acceso.

Ten en cuenta que las retiradas desde cajeros automáticos requieren una autenticación con PIN, de forma que la tarjeta virtual no pueda utilizarse con dichas transacciones. Puedes realizar una retirada en un cajero automático a través de una cartera móvil solo si has enlazado una tarjeta física a la misma.

¿Qué debo hacer si pierdo mi dispositivo?

Aquí tienes algunas formas de proteger tu tarjeta en caso de un dispositivo perdido o robado:

• Suspende tu dispositivo perdido a través de tu cuenta de Google o iCloud.
• Inicia sesión en la aplicación de tu cartera usando un dispositivo alternativo para eliminar tu tarjeta.
• Usa el botón de activación del bloqueo de la tarjeta de crédito en la sección Wallet de tu cuenta de PaysafeCard para desactivar temporalmente tu tarjeta. Puedes activarla de nuevo usando el mismo botón una vez que se hayan resuelto los avisos de seguridad.