Puedes mejorar tu Plan de inicio a Plan Plus de PaysafeWallet (anteriormente conocido como PaysafeWallet), con lo que conseguirás las siguientes ventajas adicionales:

• Una Mastercard de débito física (su Mastercard de débito virtual también permanecerá igual)
• Comisiones de conversión de divisas y carga de cuenta más bajas
• Sin comisiones para las transacciones SEPA salientes y los pagos de tarjeta de débito

Para mejorar tu plan, debes tener una cuenta activa y verificada de PaysafeCard, un Plan de inicio activo de Wallet y saldo suficiente para cubrir tu comisión de suscripción anual.

Aquí está cómo mejorar el plan: 

1. Vaya a a sección Wallet en su cuenta de PaysafeCard.
2. Presione en "Actualizar a Plus" si está utilizando nuestra aplicación, o seleccione los detalles de Wallet desde la pestaña de menú de tres puntos en la web y vaya a "Mi plan".
3. Revise la información de los planes mostrada y seleccione Actualización.
4. Compruebe los detalles de su dirección para la entrega de su tarjeta y, en caso necesario, actualícelos y continúe.
5. Revise toda la información del Check out y pulse Pagar y actualizar.

El proceso de mejora puede tardar algunos minutos en completarse. Durante este tiempo la sección de Wallet en su cuenta quedará temporalmente bloqueada, aunque sí podrá acceder a otras funciones de su cuenta de PaysafeCard.

Una vez que se haya completado la actualización, volverá a tener acceso al panel de control de Wallet y a todas sus funciones y todas las comisiones se actualizarán de acuerdo con el paquete del Plan Plus. Conservará su tarjeta virtual del Plan de inicio con el mismo PAN y estado, y verá una tarjeta física con el estado de solicitada.

Actualmente no es posible cambiar del plan Plus al plan Start. Si deseas cancelar tu suscripción a Wallet, contáctanos a través del siguiente formulario.

Para obtener más información sobre nuestras tarifas y límites, visite esta página.