Puedes canjear tu PaysafeCard de 16 dígitos únicamente en la tienda virtual en la que se llevó a cabo el concurso. El código normalmente es válido durante un período de tiempo limitado; comprueba la fecha de finalización en la tarjeta o en el correo electrónico que recibiste. A veces es necesaria una compra mínima para poder usar el premio, así que revisa las condiciones de la tienda antes de finalizar la compra.

¿Qué debo hacer si el código no funciona?
Primero, confirma si lo estás intentando canjear en la tienda correcta y que hayas introducido el código tal y como aparece. Asegúrate de que no haya caducado y de que cumplas con cualquier requisito de uso que pueda aplicarse. Si todavía no puedes canjearlo, ponte en contacto con la tienda que organizó el concurso. PaysafeCard no se encarga de gestionar ningún problema que pueda darse con las campañas de premios de sus socios.