Deberías recibir tu Mastercard® de débito dentro de los 10 días naturales desde tu solicitud. Para ver la fecha de entrega estimada, comprueba la información de la tarjeta física en la sección Wallet (anteriormente conocido como PaysafeWallet). 

¿Qué debo hacer si mi tarjeta no llega a tiempo?

En caso de que no recibas tu Mastercard® de débito a tiempo, comprueba si la dirección de entrega que has proporcionado es correcta y complétala a través de la sección Wallet en tu cuenta de PaysafeCard. Si la dirección es correcta, te recomendamos que dejes que pasen unos días extra. También puedes pasarte por tu oficina de correos y preguntar.  

Si experimentas retrasos muy largos, o si la dirección de entrega no es válida, puedes solicitar una nueva tarjeta a través de la sección Wallet > Tarjetas de débito > Tarjeta física haciendo clic en el botón ¿Tarjeta no recibida? 
  
La primera repetición de solicitud de tu tarjeta es gratuita y puede realizarse solo cuando el período de tiempo esperado para la entrega haya caducado.