¿Cómo funcionan los pagos de Mastercard® de débito de 3D Secure?

Determinadas transacciones están sujetas a una verificación adicional del pago. Este es un nivel de seguridad adicional para evitar el fraude en los pagos online. Si pagas online, es posible que te pidan verificar tu transacción a través de una notificación emergente en tu app de PaysafeCard.

¿Por qué se ha rechazado mi pago 3D Secure?

No pierdas tu teléfono de vista cuando pagues online y asegúrate de tener la transferencia de datos habilitada cuando viajes al extranjero.

Para verificar con éxito un pago 3D Secure, asegúrate de haber instalado la app de PaysafeCard en tu dispositivo móvil y de haber iniciado sesión con la misma al menos una vez. Si no recibes la notificación emergente, ve a la app de PaysafeCard y pulsa el icono de campana de notificación en el lado derecho superior. Aquí encontrarás la notificación. 

Si sigues experimentando dificultades, prueba a reinstalar la app móvil y vuelve a intentar el pago. En caso de que necesites más ayuda, ponte en contacto con nosotros.