¿Cómo puedo recuperar el PIN de mi PaysafeCard Mastercard®?
Si has olvidado el PIN de tu tarjeta, simplemente sigue estos pasos:
- Ve a la sección "PaysafeCard Mastercard®" de tu cuenta de PaysafeCard.
- Haz clic en "¿Has olvidado tu PIN?".
- Asegúrate de que tu número de teléfono móvil es completo y correcto y pulsa "Solicitar PIN".
El video se muestra solo con fines ilustrativos y puede no ser una representación exacta del producto.
Recibirás un mensaje SMS con tu PIN de tarjeta de 4 dígitos. La recepción del SMS puede tardar unos minutos en algunos casos.
Protege siempre tu PIN, no lo escribas nunca y no lo reveles a nadie.
¿Qué debo hacer si mi PaysafeCard Mastercard® se bloquea a causa de introducir un PIN incorrecto?
Si has introducido el PIN de tu tarjeta de forma incorrecta varias veces, la tarjeta se bloqueará automáticamente. Para desbloquear tu PaysafeCard Mastercard®, ponte en contacto con nosotros usando el formulario cuyo enlace aparece a continuación.
¿Por qué no puedo recuperar el PIN de mi PaysafeCard Mastercard®?
En función de la calidad de tu recepción, es posible que recibas el SMS con algo de retraso.Si no has recibido los recordatorios de tu PIN a través de SMS después de 8 solicitudes, ponte en contacto con nosotros para recibir más ayuda usando el formulario cuyo enlace aparece a continuación.