¿Cómo puedo conseguir un reembolso de mi dinero con PaysafeCard?
En lo que respecta a conseguir un reembolso con PaysafeCard, existen varios tipos de reembolsos en función del producto que has utilizado y el pago que has llevado a cabo. Aquí tienes un resumen de cada situación y los pasos implicados:
Reembolso del saldo de PIN
Para iniciar un reembolso, abre el canal de contacto a continuación y rellena toda la información solicitada. Introduce el número del código de prepago de 16 dígitos, tu información personal (nombre, correo electrónico, dirección) e información bancaria. Asegúrate de haber rellenado la información correctamente. Si quieres más información acerca de cancelar la compra de un PIN en la PINshop, visita este artículo.
Pagos en tiendas online
PaysafeCard ofrece una forma cómoda de pagar en comercios online. Simplemente comprueba si la tienda online acepta PaysafeCard y sigue los pasos de la página de pago. Puesto que estas transacciones no se pueden cancelar o revertir, si quieres solicitar un reembolso, deberás ponerte en contacto directamente con la tienda online.
Cada tienda tiene su propia política con respecto a los reembolsos. Familiarízate con la misma antes de completar una compra.