Si ya no tienes acceso a tu teléfono, tienes dos opciones:

• Instalar la aplicación de PaysafeCard en tu nuevo dispositivo móvil y activar la autenticación de dos factores para ese dispositivo. Luego, cambiar tu número de teléfono dentro de tu cuenta.
• Si no puedes iniciar sesión, ponte en contacto con nosotros a través del canal a continuación y comunícanos tu nuevo número para que podamos llevar a cabo el cambio por ti.

Para activar la autenticación de dos factores en tu nuevo dispositivo:

• Una vez que inicies sesión, cuando se te pida que confirmes la notificación de inicio enviada a tu teléfono, haz clic en "¿Notificación emergente no recibida?".
• Haz clic en la opción de "Reactivar la autenticación de dos factores" y sigue las instrucciones en pantalla.

Para más información acerca de cómo configurar la autenticación de dos factores y cómo cambiar tu número de teléfono, echa un vistazo a los artículos relacionados a continuación.