¿Tiene preguntas sobre paysafecard?

Aquí puede encontrar las preguntas y respuestas más frecuentes sobre el uso de paysafecard. Solo tiene que recorrer las distintas categorías o bien usar la función de búsqueda.

¿Por qué de repente ya no puedo añadir PIN de paysafecard a my paysafecard?

Si no puede añadir PIN a my paysafecard, compruebe si ya ha alcanzado su límite de carga de PIN.

Si todavía no ha alcanzado su límite de carga de PIN, tenga en cuenta los aspectos siguientes:

  • ¿Ha comprado su paysafecard en el mismo país donde está registrado? No olvide que solo puede añadir a su área de my paysafecard PIN de paysafecard que se hayan adquirido en el mismo país donde está registrado su acceso a my paysafecard.
  • ¿Ha introducido correctamente el PIN de paysafecard? Compruebe siempre los datos que introduce antes de hacer clic en «Añadir PIN».
  • ¿Sigue habiendo saldo en su PIN de paysafecard? Solo se pueden añadir a my paysafecard PIN con saldo.