¿Tiene preguntas sobre paysafecard?

Aquí puede encontrar las preguntas y respuestas más frecuentes sobre el uso de paysafecard. Solo tiene que recorrer las distintas categorías o bien usar la función de búsqueda.

¿Qué puedo hacer si he usado mi paysafecard en una tienda web no autorizada?

Desafortunadamente, en ese caso no podemos asumir ninguna responsabilidad. Le recomendamos que use siempre su paysafecard solo en tiendas web autorizadas y que dé parte del caso a la policía. Por nuestra parte, quedamos a total disposición de las autoridades con la dirección de correo electrónico antifraud@paysafecard.com.

Para asegurarse de que se trata de una tienda web autorizada, le rogamos que la busque en nuestro resumen de puntos de aceptación.

Aquí puede encontrar más información sobre preguntas acerca de la seguridad en torno a paysafecard.