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¿Se me cobrará una comisión si no utilizo mi cuenta de myPaysafe o mi código prepago de 16 dígitos?

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¿Qué es una tarifa de mantenimiento en relación con el código prepago de PaysafeCard?

Una comisión de mantenimiento es la comisión que se te cobra para cubrir los gastos asociados con la gestión y el mantenimiento de tu código de prepago de PaysafeCard. Si tu vale de PaysafeCard no se canjea por completo dentro de 1 (un) mes después de la compra, se te cobrará una comisión de mantenimiento. Esta comisión se restará mensualmente de tu saldo hasta que este sea 0,00. Sin embargo, el saldo de tu PIN no puede ser negativo. Para evitar una comisión de mantenimiento, simplemente gasta los fondos en una tienda web dentro de 1 (un) mes dese la compra. 

Una forma alternativa de evitar la comisión de mantenimiento es registrar una cuenta de myPaysafe y cargarla con tu código de prepago. Esto te permite almacenar todos tus códigos de prepago en un único saldo y usar límites más elevados, entre otros beneficios. A los titulares de cuentas de myPaysafe no se les cobra una comisión mensual de mantenimiento por los códigos de prepago que se han recargado en la cuenta. 

Para más información, visita nuestra página de límites y comisiones

¿Cuál es la tarifa de servicio en relación con mi cuenta myPaysafe?

La comisión de servicio es la comisión que se te cobra después de un período de inactividad para cubrir los gastos asociados con la gestión y el mantenimiento de tu cuenta de myPaysafe, incluyendo gastos administrativos, apoyo al cliente, costes operativos, etc. 

Si no has utilizado tu myPaysafe para transacciones en un período de 12 meses, se deducirá una comisión de servicio de tu saldo cada mes hasta que este sea igual a 0,00. Sin embargo, ten en cuenta que tu saldo no puede ser negativo.

¿Cómo evitar la comisión de servicio?

Simplemente inicia sesión y lleva a cabo una transacción cada 12 meses. Tales transacciones incluyen recargar códigos prepago de PaysafeCard desde tu cuenta, pagar en tiendas web, pagos de PaysafeCard Mastercard, tarjeta de prepago Account & Card o pagos de tarjeta Yuna (disponibles solo en algunos países).

Para más información, visita nuestra página de límites y comisiones.

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