Proteja su acceso a my paysafecard con el inicio de sesión en 2 pasos

En el inicio de sesión en 2 pasos, además de su contraseña de my paysafecard, introduce usted un código de autenticación adicional que genera a través de la app gratuita «Google Authenticator». Así, su acceso a my paysafecard queda doblemente protegido contra accesos no autorizados.

Así funciona el inicio de sesión en 2 pasos:

  1. Instalar la app

    Instalar la app

    Instale en su smartphone la app «Google Authenticator».

  2. Vincular my paysafecard Vincular my paysafecard

    Vincule con «Google Authenticator» su acceso a my paysafecard.

  3. Introducir código

    Introducir código

    En los futuros inicios de sesión en my paysafecard, introduzca el código de autenticación adicional además de su contraseña.

Comenzar el inicio de sesión en 2 pasos

En su área de my paysafecard, haga clic en «Mis datos». Dentro de «Inicio de sesión en 2 pasos», cambie su estatus a «Protegido». Se muestran unas instrucciones que le ayudan a realizar la activación.

Si es necesario, instalar la app

Instale en su smartphone la app «Google Authenticator».

iOS Android

Vincular my paysafecard

Vincule con «Google Authenticator» su acceso a my paysafecard. Para ello, escanee el código de barras que se le muestra en my paysafecard. Si no tiene instalado ningún scan de códigos de barras en su dispositivo, también puede vincular su acceso manualmente.

Introducir código

En la app «Google Authenticator» se muestra entonces un código de seis posiciones. Introdúzcalo en el correspondiente campo de entrada de datos en su área de my paysafecard.

Activación finalizada

Tras introducir el código queda activada la autenticación de 2 factores para su acceso a my paysafecard.

Introducir el código en el inicio de sesión

Cada vez que inicie sesión en my paysafecard, tras introducir su contraseña se le pedirá que introduzca el código de autenticación adicional.
Para ello, inicie la app e introduzca el código mostrado. Cada código es válido durante 30 segundos, y a continuación se genera uno nuevo.

Ayuda y contacto

¿Tiene preguntas sobre my paysafecard? En la sección de ayuda encontrará resumidas respuestas a las preguntas más frecuentes. Además, puede dirigirse al equipo de atención al cliente de paysafecard.