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¿Tiene preguntas sobre paysafecard?

Aquí puede encontrar las preguntas y respuestas más frecuentes sobre el uso de paysafecard. Solo tiene que recorrer las distintas categorías o bien usar la función de búsqueda.

Categoría

  • ¿Qué opciones de pago hay para las gift cards?

    Estados Unidos (USD):

    Atención: No todos los métodos de pago están disponibles en todas las tiendas online. Por lo tanto, te recomendamos que primero consultes la página web en la que deseas comprar (normalmente en "Dinero en efectivo y gift cards" o "Más opciones" en la página de pago de la página web de cada distribuidor).

     

    ¿Cómo puedo pagar con gift cards (como CVS/Dollar General o Circle K)?

    1. Seleccione "Cash and Gift Cards" en la caja de la tienda online y será redirigido a paysafecard.
    2. Elige una opción de pago como CVS/Pharmacy, Dollar General o Circle K.
    3. Introduce el número de tu tarjeta y el PIN cuando te lo pidan.
    4. Por favor, ten en cuenta: puedes utilizar hasta 5 gift cards de la misma marca en una misma compra.

     

    ¿Puedo utilizar una gift card electrónica (e-gift card) (por ejemplo, CVS, Dollar General, Circle K)?

    No, exigimos que todas las tarjetas de CVS, Dollar General o Circle K se compren en un punto de venta físico de esa marca.

     

    ¿Qué ocurre si he pagado con una gift card y tengo saldo restante?

    El saldo restante de tu(s) tarjeta(s) está(n) a tu disposición. Puedes volver a utilizarla en cualquier tienda online que acepte esta tarjeta como medio de pago, o simplemente conservarla y canjearla en el punto de venta.

     

    ¿Puedo combinar el saldo de varias gift cards para realizar un pago?

    Siempre que tus tarjetas sean de la misma marca, puedes combinar hasta 5 tarjetas para una transacción (es decir, no puedes usar una tarjeta de Dollar General y una de CVS/Pharmacy para la misma transacción).

     

    ¿Dónde puedo encontrar las condiciones de uso de las gift cards de marca?

    Puedes encontrar más información sobre las condiciones de uso para las marcas aquí: Terms of Use - Obucks Cards

  • ¿Dónde puedo comprar tarjetas de Obucks?

    Puedes comprar tarjetas Obucks en las siguientes páginas:

     

    ¿Dónde puedo utilizar mi tarjeta Obucks?

    Aquí, en nuestra lista de comerciantes Obucks puedes encontrar una lista de las tiendas online que aceptan Openbucks.

     

    ¿Cómo puedo canjear mi tarjeta Obucks?

    1. Seleccione "Cash and Gift Cards" en la caja de la tienda online y se le redirigirá a paysafecard.
    2. Elige Obucks como método de pago.
    3. Introduce el número de tu tarjeta y el PIN cuando te lo pidan.
    4. Atención: puedes utilizar hasta 5 gift cards de Obucks para finalizar una compra.

     

    ¿Dónde puedo verificar el saldo de mi tarjeta Obucks?

    Para verificar tu saldo de la tarjeta Obucks visita por favor la página web de Obucks card balance.

     

    ¿Dónde puedo encontrar las condiciones de uso para las Obucks gaming cards?

    Puedes encontrar más información sobre las condiciones de uso para las marcas aquí: Terms of Use - Obucks Cards

  • Me gustaría cancelar o reembolsar mi compra.

    Por favor, ten en cuenta, que todas las transacciones son definitivas y no pueden ser canceladas, reembolsadas o devueltas. 

     

    No he recibido mis productos después de una compra.

    Si hay algún problema con la entrega de tus productos, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de la tienda online.

     

    La página web en la que compro no ofrece ninguno de los métodos de pago promovidos.

    Atención: No todos los métodos de pago están disponibles en todas las tiendas online. Por lo tanto, te recomendamos que primero consultes la página web en la que deseas comprar (normalmente en "Dinero en efectivo y gift cards" o "Más opciones" en la página de pago de la página web de cada distribuidor).
    Aquí, en nuestra lista de comerciantes, puedes encontrar una lista de las tiendas online en las que se aceptan.