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Aviso sobre cookies

Aviso sobre cookies de Paysafe

Paysafe Limited y cualquiera de las empresas del grupo (conjuntamente, "Paysafe" o "nosotros", o "nuestro") usan "cookies" y otras tecnologías cuando usted usa sus páginas web, páginas o aplicaciones móviles.  Este aviso se aplica también a otras condiciones de uso o condiciones de contrato para el servicio en particular de Paysafe que está en uso.

En el presente aviso le explicamos cómo puede controlar qué cookies están en uso y aprender más acerca de cookies y tecnologías similares. Si quiere saber más acerca del modo en que Paysafe maneja sus datos, puede encontrar más información en nuestro Aviso de Privacidad.

 

Página web: concesión, cambio y retirada del consentimiento

Al utilizar nuestras páginas web, páginas y aplicaciones móviles, se le pedirá que de su consentimiento antes de que utilicemos cookies o tecnologías similares en su dispositivo. Puede retirar o cambiar este consentimiento, a menos que dichas cookies sean estrictamente necesarias para hacer funcionar la página o proveer los servicios.

Utilizamos un banner de cookies para asegurarnos que tenemos su permiso para recopilar datos y un centro de preferencias de cookies para permitirle la concesión y el cambio de permisos.

Otorgar el consentimiento es simple.  Cuando aparezca el banner de cookies, haga clic en "aceptar todo", o siga navegando.  Si quiere rechazar o tener más control sobre qué cookies utilizamos, puede hacerlo utilizando el centro de preferencias de cookies.

Para cambiar o retirar el consentimiento:

1. Haga clic en "configuración de las cookies" en el banner de cookies. Esto le llevará al centro de preferencias de cookies, donde puede seleccionar solo las cookies que quiere que estén activas. 

O:

2. Hacer clic en el enlace para acceder al centro de preferencias de cookies. 

Cuando visite el centro de preferencias por primera vez, todas las cookies estarán desactivadas, excepto las que son estrictamente necesarias.  Si ya ha aceptado las cookies, el centro de preferencias le mostrará sus elecciones.  Si selecciona "guardar configuración" se guardarán sus cambios, o puede escoger "permitir todas" las cookies.

Observe que si ha borrado sus cookies o si utiliza un navegador o configuración de navegador que impide que las cookies permanezcan en su dispositivo, verá el banner de cookies cada vez que visite nuestras páginas y se reinicie el centro de preferencias.  Esto es así porque usamos una cookie para recordar sus preferencias de privacidad. También puede configurar su navegador para restringir las cookies o rechazarlas del todo, pero esto puede afectar a su capacidad de navegación.

 

Aplicaciones móviles: concesión, cambio y retirada del consentimiento

Las aplicaciones móviles de Paysafe también recolectan datos usando tecnología similar a las cookies.  Esto nos ayuda a aprender cómo se utilizan nuestras aplicaciones y cómo pueden mejorarse, y también nos ayuda a que sus datos sean más seguros.

Las aplicaciones móviles de Paysafe contienen un centro de preferencia que le da el control de qué datos usamos acerca de usted.  Si quiere comprobar o cambiar estas configuraciones, simplemente abra la aplicación y busque el producto de Paysafe que está utilizando, vaya a su perfil, encuentre el centro de preferencia en su configuración de privacidad o marketing y seleccione las preferencias de datos que prefiera.

 

¿Qué son las cookies y tecnologías similares, y qué es lo que hacen?

Las cookies y las tecnologías similares se usan para reunir información de los visitantes de páginas web, con finalidades específicas.

 

Cookies

Las cookies son pequeños archivos de datos que se colocan en su sistema informático o dispositivo móvil cuando visita una página web. Los propietarios de páginas web y aplicaciones móviles utilizan ampliamente las cookies para hacer que sus páginas web y aplicaciones funcionen, o para que funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información para la creación de informes.  

Paysafe emplea cookies para realizar gran cantidad de tareas diferentes, como para permitirle la navegación eficiente entre páginas, recordar sus preferencias y mejorar de manera general su experiencia de navegación. También las utilizamos para ayudarle a garantizar que cualquier anuncio que ve en nuestras páginas y en las páginas de terceros son más relevantes para usted y sus ámbitos de interés. 

Si visita nuestras páginas web, páginas móviles o utiliza nuestras aplicaciones móviles, distribuiremos cookies y tecnologías similares para proporcionar un servicio en línea más ajustado al dispositivo desde el que se conecta, así como prevenir y detectar el fraude, con el fin de mantenerle seguro. Cuando visita nuestra página web desde cualquier dispositivo (por ejemplo, un dispositivo móvil o un PC), recopilamos información sobre su uso de esta página, como información sobre el dispositivo o navegador que utiliza para acceder a la página (incluyendo el tipo de dispositivo, el sistema operativo, la resolución de la pantalla, etc.), la forma en la que interactúa con esta página y la dirección IP desde la que se conecta su dispositivo.

Esto nos permite, por ejemplo, supervisar los patrones de tráfico de los usuarios desde una página de nuestras páginas web a otra, entregar o comunicar con cookies, comprender si ha llegado a nuestras páginas web desde un anuncio en línea mostrado en una página web externa, mejorar el rendimiento de la página y medir el éxito de campañas de marketing por correo electrónico.  

En muchos casos, nuestros servicios online se apoyan en las cookies para funcionar correctamente, por lo que el rechazo de las cookies perjudicará su funcionamiento, y no podrá iniciar o completar algunas actividades dentro de nuestros servicios online seguros a no ser que se instalen estas cookies o tecnologías similares. Tenga en cuenta también que es posible que no podamos procesar ciertas transacciones si se encuentra localizado en ciertos países.

Las cookies instaladas por el propietario de la página web/aplicación (en este caso, Paysafe Group), se denominan "cookies de origen".  Las cookies instaladas por otras partes que no son las del propietario del sitio web/aplicación se denominan "cookies de terceros".  Las cookies de terceros permiten el uso de funciones o características externas que se proporcionan a través de la página web/aplicación (por ejemplo, anuncios, contenido interactivo y análisis). Las partes que instalan estas cookies de terceros pueden reconocer su sistema informático cuando visita la página web en cuestión y también cuando vista ciertas páginas web. 

Las cookies y algunas de las tecnologías similares que utilizamos también pueden desactivarse en la configuración de su dispositivo o navegador, pero esto puede afectar significativamente a la capacidad de funcionamiento de nuestras páginas web, páginas móviles o aplicaciones móviles en sus dispositivos.

 

Etiquetas de píxeles

También utilizamos tecnologías similares como “etiquetas de píxeles” y “JavaScript” para realizar estas tareas. Las etiquetas de píxeles y JavaScript son archivos de gráficos muy pequeños que contienen un identificador exclusivo que nos permite reconocer el momento en que alguien ha visitado nuestras páginas web (o abierto un mensaje de correo electrónico que le hayamos enviado).  

Las cookies y algunas de las tecnologías similares que utilizamos también pueden desactivarse en la configuración de su dispositivo o navegador, pero esto puede afectar significativamente a la capacidad de funcionamiento de nuestras páginas web, páginas móviles o aplicaciones móviles en sus dispositivos.

 

¿Qué hacen las cookies?

Existen distintos tipos de cookies que se utilizan con distintas finalidades.  En esta sección describimos cinco funciones diferentes, pero tenga en cuenta que no todos estos tipos se utilizarán en cada página web que visite y algunas cookies pueden pertenecer a múltiples categorías.

 

Cookies "estrictamente necesarias"

Estas cookies son necesarias para que la página web funcione correctamente y no pueden desactivarse en nuestros sistemas.

Normalmente solo funcionan en respuesta a las acciones realizadas por usted que lleguen a suponer una petición de servicios.  Puede configurar su navegador para bloquear o alertarle acerca de estas cookies, pero algunas partes de la página luego no funcionarán. Se activan cuando visita nuestra página web y se mantienen activas durante su visita.

Las cookies "estrictamente necesarias" almacenan datos que pueden usarse para: recordar sus preferencias de privacidad; permitirle iniciar sesión o rellenar formularios; moverse por la página web y usar sus características, como por ejemplo acceder a áreas seguras de la página web; cumplir con nuestros requisitos legales y normativos, por ejemplo, anti-lavado de dinero o prevención del fraude; asegurar su cuenta e impedir el mal uso por parte de otros.

 

Cookies de "rendimiento"

Estas cookies nos permiten contar las fuentes de visitas y tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestra página y proporcionarle un mejor servicio.

Nos ayudan a saber qué páginas son las más y menos populares y ver cuántos visitantes visitan la página. Toda la información que recogen estas cookies se agrega y es, por lo tanto, anónima. Si no da su consentimiento para el uso de estas cookies, no podremos usar su experiencia de la página para monitorizar y mejorar su rendimiento.

Las cookies de rendimiento se pueden utilizar para: registrar qué visitantes hacen clic en cada página y realizar el seguimiento de los servicios que buscan; registrar mensajes de error de las páginas web; ayudar a mejorar las páginas web para hacer que la información y los servicios tengan un acceso más rápido y fácil tanto en navegadores de portátiles como de móviles.

 

Cookies "funcionales"

Estas cookies permiten que el sitio web recuerde selecciones que realizó (como su nombre de usuario, idioma y la región en la que se encuentra) y proporcionan funciones mejoradas y más personales.

Por ejemplo, una página web podría proporcionarle previsiones del tiempo local o noticias sobre el tráfico almacenando una cookie de la región en la que se encuentra en esos momentos. También pueden utilizarse para proporcionar servicios que ha solicitado, como ver un vídeo o realizar un comentario en un blog. La información que recopilan estas cookies puede ser anonimizada y no pueden realizar un seguimiento de su actividad de navegación en otras páginas web.  Básicamente, estas cookies recuerdan selecciones que realizó para mejorar su experiencia de usuario. 

 

Cookies de selección

Estas cookies se utilizan para ofrecer anuncios más relevantes para usted y sus ámbitos de interés. También se utilizan para limitar el número de veces que ve un anuncio y para ayudar a mejorar la efectividad de campañas publicitarias.

Normalmente las proporcionan redes publicitarias con el permiso del operador de la página web. Le recuerdan que usted ha visitado una página web y esta información se comparte con otras organizaciones, como agencias de publicidad. A menudo las cookies de focalización o publicidad estarán vinculadas con las funciones de la página proporcionadas por la otra organización. De este modo, estas cookies recopilan información sobre sus hábitos de navegación para hacer que la publicidad esté dirigida a usted y a sus ámbitos de interés.

Si desactiva estas cookies, aún podrá ver anuncios, pero no tendrán un perfil asociado para mostrar los contenidos y las ofertas de mayor interés para usted.

 

Cookies de "redes sociales"

Estas cookies son utilizadas por varios servicios de medios sociales en los que los hemos añadido a la página para permitirle compartir nuestros contenidos con sus amigos y redes.

Tienen la capacidad de realizar el seguimiento de su navegador a través de otras páginas y crear un perfil con sus intereses. Esto puede tener un impacto en el contenido y los mensajes que ve en otras páginas web que visita. Si no da su consentimiento para el uso de estas cookies, es probable que no pueda usar o ver estas herramientas para compartir y los contenidos de las ofertas que se le proporcionen pueden ser menos relevantes para usted.

 

Cookies en mensajes de correo electrónico

Utilizamos cookies y tecnologías similares en algunos de nuestros mensajes de correo electrónico que pueden contener hipervínculos, cada uno de ellos con una etiqueta exclusiva. Esto nos ayuda a entender cómo interacciona con nuestros emails y se utilizan para mejorar nuestras comunicaciones futuras por email con usted.

Si hace clic en los vínculos que contiene este mensaje de correo electrónico nos permitirá realizar un seguimiento de su uso de nuestra página web y nos facilitará mostrar contenidos y ofertas de mayor interés para usted.

Si no desea aceptar las cookies de cualquiera de nuestras comunicaciones por correo electrónico, solo tiene que cerrar el mensaje antes de descargar las imágenes o hacer clic en cualquier vínculo. También puede ajustar su navegador para restringir las cookies o rechazarlas por completo. Estos parámetros se aplicarán a todas las cookies, ya estén incluidas en páginas web o mensajes de correo electrónico. Si ha configurado su ordenador para mostrar automáticamente las imágenes, o bien nos ha añadido a su "libreta de direcciones" de correo electrónico (o su lista de "remitentes seguros"), o bien si ha configurado su ordenador para tener una seguridad "débil", las cookies podrían establecerse al mismo tiempo que descarga, abre o lee un mensaje procedente de nosotros. Si prefiere que esto no ocurra, deberá desactivar la visualización automática de imágenes o retirarnos de su libreta de direcciones, o bien fortalecer sus parámetros de seguridad. 

 

Más información acerca de cookies específicas que utiliza Paysafe Group:

Para saber más acerca de cada cookie utilizada por Paysafe Group, visite el centro de preferencias de cookies.

Si hace clic en una cookie en particular, esto le llevará a su descripción en OneTrust Cookiepedia.  Tenga en cuenta que la Cookiepedia está bajo la propiedad y operación de OneTrust, y el contenido no está controlado por Paysafe Group, pero proporciona una explicación estándar industrial de distintas cookies.

 

¿Cómo funciona Paysafe con terceros para mostrarle los anuncios personalizados?

Trabajaremos con terceros, como agencias publicitarias, editores, redes de medios sociales, motores de búsqueda y agencias, para mejorar la relevancia de los anuncios que servimos.

Al proporcionar anuncios personalizados, asociaremos sus interacciones en nuestras páginas web con información acerca de su uso de la cuenta. Usamos cookies para recoger su información y lo hacemos para conseguir conocimientos acerca de sus intereses, para que los mensajes que le proporcionamos sean más relevantes para sus necesidades. No proporcionamos estos datos de conocimientos combinados a agencias publicitarias o páginas de terceros que muestren nuestros anuncios personalizados. Simplemente le pedimos que muestren anuncios específicos para usted. Los anunciantes y otros terceros pueden asumir que los usuarios que interactúan con, o hacen clic en un anuncio o contenido personalizado forman parte del grupo al que se dirige el anuncio o contenido (p. ej., usuarios de una zona geográfica en particular, o usuarios que han comprado o buscado "transferencia de dinero Skrill") y, por consiguiente, pueden inferir detalles acerca de usted.

Nuestro objetivo al usar estas tecnologías es proporcionarle ofertas y anuncios relevantes basados en la información que recopilamos y su uso de los servicios, incluyendo información que otros pueden suministrar de forma legal.

Si no acepta las cookies de selección en nuestra configuración de cookies, no instalaremos ninguna cookie de selección o tecnologías similares en su dispositivo, pero es posible que todavía vea anuncios, aunque no sean de especial relevancia para usted.

Si no acepta participar en el marketing de medios digitales en nuestra configuración de cuenta, no utilizaremos sus datos para analizar tendencias en su uso de la cuenta, o mejorar el modo en que nos centramos en usuarios a través de estas plataformas en, por ejemplo, campañas de parecidos/audiencias personalizadas en las que pedimos a nuestros socios que proporcionen mensajes en sus plataformas a ciertos clientes o compartan atributos no identificables a nivel personal acerca de sus clientes existentes en estas plataformas para localizar posibles contactos/clientes potenciales similares. No participar significa que aún podrá ver anuncios nuestros pero, de nuevo, serán de poca relevancia para usted.

 

¿Con quién trabaja Paysafe para mostrarle anuncios personalizados?

Aprenda más acerca de con quién trabajamos, y cómo acceder a sus políticas y avisos de privacidad aquí.

Paysafe utiliza agencias publicitarias de terceros (o empresas de publicidad que trabajan en su nombre) para proporcionar contenidos, incluyendo anuncios directamente a su navegador o dispositivo.  De vez en cuando es posible que utilicemos las propias cookies de estos terceros en el proceso de proporcionar este contenido.  Estas cookies también pueden utilizarse para medir la efectividad de nuestros anuncios y mostrarle los contenidos publicitarios más relevantes.

Las agencias principales que utilizamos, a cuyas páginas de privacidad estamos vinculados, incluyen: