Help

Estä myPaysafe-tilisi käyttö

myPaysafe-tilisi turvallisuus on meille erittäin tärkeää. Siksi tarjoamme sinulle mahdollisuuden estää tilisi käytön milloin tahansa, jos epäilet, että olet joutunut petoksen uhriksi tai että myPaysafe-tiliäsi on käytetty väärin.

 

Ennen kuin täytät lomakkeen, tarkista, koskeeko jokin seuraavista kohdista sinua:

  • Salasanan muutokset: olet unohtanut, että olet hiljattain vaihtanut salasanasi.
  • Automaattiset sähköpostiviestit: olet saanut odottamattomia automaattisia sähköpostiviestejä palvelustamme, kuten markkinointiviestejä tai ilmoituksia.
  • Selainongelmat: selaimesi täyttää automaattisesti virheellisesti tallennetut kirjautumistiedot, mikä aiheuttaa ongelmia kirjautumisessa.
  • Toistuvat maksut: säännölliset maksut, jotka olet saattanut unohtaa tai joita et ole heti huomannut.

Tällaisissa tapauksissa kyse ei ole epäilyttävästä toiminnasta, eikä tilisi käyttöä tarvitse estää.

Anna kelvollinen sähköpostiosoite.
Tarkista antamasi tieto.
Tarkista antamasi tieto.
Tarkista antamasi tieto.
Anna kelvollinen sähköpostiosoite.
Tarkista antamasi tieto.
Tarkista antamasi tieto.
loading...

Pyynnön lähettämisen jälkeen tulemme estämään tilisi käytön melko pian, etkä voi enää kirjautua sisään myPaysafe-palveluun tai suorittaa maksuja sillä.

Pidä huolta tiedoistasi

Tietojesi turvallisuus on meille kaikista tärkeintä, mutta voit itse tehdä monia asioita petosyritysten estämiseksi. Tässä joitakin vinkkejä:

  • Pidä raha-asioihin liittyvät tietosi turvassa äläkä koskaan anna niitä kolmansille osapuolille.
  • Älä koskaan luovuta salasanoja, kertakäyttöisiä käyttäjätunnuksia tai muita käyttötietoja.
  • Muuta kirjautumistietosi säännöllisesti.
  • Käytä jokaiselle verkkotilillesi eri käyttäjätunnusta/sähköpostiosoitetta ja salasanaa.
  • Älä klikkaa epäilyttävissä sähköpostiviesteissä tai sosiaalisessa mediassa olevia linkkejä tai liitetiedostoja. Mene aina suoraan kyseiselle verkkosivustolle kirjautuaksesi tilillesi.
  • Vältä julkisten Wi-Fi-verkkojen käyttöä, jos olet tekemisissä arkaluontoisten tietojen kanssa.
  • Älä tallenna henkilökohtaisia tietoja, taloustietoja tai salasanoja laitteillesi.
  • Älä anna painostaa itseäsi toimimaan heti.

Löydät lisätietoja usein kysytyistä kysymyksistämme tai turvallisuussivuiltamme.

Jos huomaat epäilyttävää toimintaa tai epäilyttäviä tapahtumia myPaysafe-tililläsi, vaihda salasanasi välittömästi, ota käyttöön muita todentamismenetelmät ja pyydä, että myPaysafe-tilisi käyttö estetään. Ilmoita tapauksesta tarvittaessa myös asuinpaikkasi poliisille.