Onko sinulla kysymyksiä paysafecardista?

Täällä on yleisimpiä kysymyksiä ja vastauksia paysafecardin käytöstä. Voit selata eri luokkia tai käyttää hakutoimintoa.

Mitä teen, jos kirjautuminen ei onnistu enää? Tai jos unohdin salasanani tai käyttäjätunnukseni?

Jos kirjautuminen ei onnistu, voi auttaa, että poistat evästeet selaimesi asetuksista tai yrität kirjautua sisään toisella selaimella.

 

Jos salasanaasi ei hyväksytä:

Palauta salasanasi Unohditko salasanasi -sivulla.

Voit valita kahdesta vaihtoehdosta:

Vaihtoehto 1: Palauta salasana tekstiviesti-koodin avulla

  • Anna matkapuhelinnumero, joka on tallennettu tilillesi.
  • Syötä verkossa nelinumeroinen vahvistuskoodi, jonka saat tekstiviestillä (tämä voi kestää muutaman minuutin).
  • Aseta uusi salasana.

Vaihtoehto 2: Palauta salasana sähköpostin avulla

  • Anna sähköpostiosoite, joka on tallennettu tilillesi.
  • Klikkaa linkkiä, jonka saat meiltä sähköpostitse.
  • Syötä verkossa nelinumeroinen vahvistuskoodi, jonka saat tekstiviestillä (tämä voi kestää muutaman minuutin).
  • Aseta uusi salasana.

 

Jos käyttäjätunnustasi hyväksytä:

Käytä Unohditko käyttäjänimesi -sivua, jos haluat nähdä käyttäjänimesi.

Käytettävissä on kaksi eri vaihtoehtoa:

Vaihtoehto 1: Selvitä käyttäjänimi tekstiviestikoodin avulla

  • Anna matkapuhelinnumero, joka on tallennettu tilillesi.
  • Syötä verkossa nelinumeroinen vahvistuskoodi, jonka saat tekstiviestillä (tämä voi kestää muutaman minuutin).
  • Näet nyt käyttäjänimen.

Vaihtoehto 2: Selvitä käyttäjänimi sähköpostin avulla

  • Anna sähköpostiosoite, joka on tallennettu tilillesi.
  • Klikkaa linkkiä, jonka saat meiltä sähköpostitse.
  • Näet nyt käyttäjänimen.