Onko sinulla kysymyksiä paysafecardista?

Täällä on yleisimpiä kysymyksiä ja vastauksia paysafecardin käytöstä. Voit selata eri luokkia tai käyttää hakutoimintoa.

En ole saanut paysafecard Mastercardiani. Mitä voin tehdä?

Otathan huomioon, että paysafecard Mastercardin toimitus voi kestää jopa 10 työpäivää (joskus harvoissa tapauksissa jopa kauemmin).

Jos paysafecard Mastercard ei ole saapunut postitse vielä 10 päivää tilauksen tekemisestäsi, tarkista että meille rekisteröity osoite on oikea ja siitä ei puutu mitään. Tarkistaaksesi tämän kirjaudu my paysafecard -tilillesi ja valitse siellä kohta "Omat tiedot". Varmista, että lähiosoite, postinumero ja postitoimipaikka ovat tallennettu juuri niin, kuin ne ovat ilmoitettu väestötietorekisteriin.

Jos huomaat osoitetiedoissa eroavaisuuksia, toimita meille kopio osoitetietosi osoittavasta asiakirjasta sähköpostitse osoitteeseen info@paysafecard.com. Listan hyväksytyistä asiakirjoista löydät täältä. Tarkistamme asian ja tarvittaessa korjaamme osoitteesi ja lähetämme uuden kortin.