Help
  • Lähetä meille kuva paysafecardistasi (edestä ja takaa) yhteydenottolomakkeemme kautta. Paysafecard-asiakaspalvelu tarkistaa tapauksesi.

  • paysafecard PIN-koodia ei voi käyttää maksamiseen tässä verkkokaupassa. Kohdassa paysafecardin käyttö on ilmoitettu muita verkkokauppoja, joissa voit maksaa paysafecardilla.

  • Jos olet voittanut paysafecardisi, on sen lunastaminen useimmissa tapauksissa mahdollista vain siinä verkkokaupassa, jonka kanssa kilpailu järjestettiin. Huomioi korttisi teksti tai paysafecard-PIN-koodin mukana tuleva teksti. Jos tarvitset lisäapua, lähetä meille kuva paysafecardistasi (edestä ja takaa) ottamalla yhteyttä vastaavan yhteydenottolomakkeen kautta.

  • Paysafecardin PIN-koodi on joko kokonaan käytetty tai se ei ole aktiivinen. Tarkista saldotiedustelun avulla, onko paysafecardin PIN-koodillasi vielä saldoa. Jos saat virheilmoituksen, lähetä meille kuva paysafecardistasi (edestä ja takaa) yhteydenottolomakkeemme kautta.

  • Urheiluvedonlyönti on sallittua vain osavaltioissa, joissa urheiluvedonlyönnin tarjoaminen on laillisesti sallittua. Tarkista osavaltion lainsäädäntö lisätietojen saamiseksi.
    Vain lisensoidut palveluntarjoajat saavat tarjota urheiluvedonlyöntiä.
    Urheiluvedonlyöntiin sovelletaan alaikärajoituksia.
    Jos et pysty suorittamaan maksua, ota yhteyttä palveluntarjoajaan saadaksesi ohjeet rahojen palautusta varten.

  • Joissakin verkkokaupoissa tiettyjen maiden paysafecard-prepaid-koodit eivät ole sallittuja. Täältä löydät verkkokaupat, joissa voit maksaa paysafecard-prepaid-koodilla.

  • Maksettava summa siirtyy pääsääntöisesti verkkokauppaan muutamassa minuutissa. Hyvin harvoissa poikkeustapauksissa (esimerkiksi teknisistä ongelmista johtuen) verkkokauppa ei kuitenkaan välttämättä pysty suorittamaan haluamaasi tapahtumaa, vaikka summa on jo vähennetty paysafecard-prepaid-koodistasi.

    Ota tällöin yhteyttä verkkokaupan asiakaspalveluun saadaksesi hyvitys takautuvasti. Lähetä seuraavat tapahtumatiedot, jotta verkkokauppa voi käsitellä pyyntösi:

    • Maksutapahtumatunnus:
    • Verkkokaupan tunnus
    • Käyttäjätunnuksesi verkkokaupassa
    • Verkkokauppaan rekisteröimäsi sähköpostiosoite

    Löydät kaikki yllä olevat tiedot maksutapahtumien yhteenvedosta.