Kategoria
Varoitus: Jos saat viestin tietokoneen avaamisesta edellä kuvatulla tavalla, kyseessä on petosyritys!
Poliisi tai mikään muu viranomainen ei käytä paysafecardia maksuvälineenä.Joten tietokoneeseesi on todennäköisesti päässyt virus. Älä koskaan anna paysafecard-PIN-koodia tietokoneen lukituksen avaamiseksi! Sillä vielä 16-numeroisen PIN-koodin syöttämisen jälkeen tietokoneessasi on edelleen virus, ainoastaan PIN-koodisi saldo on viety. Viruksen poistamiseksi on parasta ottaa yhteys tietokoneasiantuntijaan. Turvallisuuteen liittyvää lisätietoa löydät täältä.
Jos olet jo ostanut paysafecard-prepaid-koodin ja syöttänyt 16-numeroisen koodin sille varattuun kenttään estetyssä tietokoneessa, voit silti estää paysafecardin prepaid-koodin tällä verkkolomakkeella. Huomaa: esto voidaan tehdä vain, jos huijarit eivät ole vielä käyttäneet paysafecard-prepaid-koodin saldoa.
Jos koko paysafecard-PIN-koodisi saldo on jo ehditty käyttää, rahojen palautus tai korvaaminen ei ole mahdollista. Tässä tapauksessa suosittelemme, että teet ehdottomasti poliisille rikosilmoituksen.
Virallisten tutkintaviranomaisten, kuten poliisin, tullin, veroviraston, tuomioistuimen jne. tiedusteluja varten olemme käytettävissä osoitteessa https://policerfi.paysafe.com/rfi/login
Varo vilpillisiä verkkourkintasähköposteja, jotka sisältävät epäilyttäviä linkkejä tai liitteitä (.exe, .rar, .zip jne.) ja viestejä, joissa pyydetään maksamaan mahdolliset laskut paysafecard-PIN-koodeilla. Jos olet saanut tällaisen epäilyttävän sähköpostin, suosittelemme, ettet klikkaa mitään linkkejä, et avaa mitään liitteenä olevia tiedostoja etkä noudata maksupyyntöjä maksaa paysafecardilla, vaan sen sijaan poistat sähköpostiviestin.
Tärkeää: Jos olet jo avannut tällaisen sähköpostin liitteen tai klikannut linkkiä, ota heti yhteyttä tietokoneasiantuntijaan tarkistuttaaksesi tietokoneesi haittaohjelmien varalta.
Huomaa: paysafecard-PIN-koodisi voidaan lukita vain, jos huijarit eivät ole vielä ehtineet käyttää paysafecardia. Jos koko paysafecard-PIN-koodisi saldo on jo ehditty käyttää, rahojen palautus tai korvaaminen ei ole mahdollista.
Tässä tapauksessa suosittelemme, että teet ehdottomasti poliisille rikosilmoituksen. Virallisten tutkintaviranomaisten, kuten poliisin, tullin, veroviraston, tuomioistuimen jne. tiedusteluja varten olemme käytettävissä osoitteessa https://policerfi.paysafe.com/rfi/login
Jos onnistuit lukitsemaan paysafecardisi ajoissa, paysafecard-PIN-saldosi voidaan siirtää pankkitilillesi. Jos paysafecard-korttisi on estetty ja sinulla on vielä PIN-saldoa jäljellä, ota yhteyttä tukitiimiimme täällä saadaksesi lisäapua.
Syötä 16-numeroinen PIN-koodi PIN-saldokyselyyn. Jos paysafecard-PIN-koodisi lukitseminen onnistui, saat seuraavan ilmoituksen: ”Tapahtui virhe. Ota yhteyttä paysafecardin asiakaspalveluun". Tämä tarkoittaa sitä, että kyseisellä 16-numeroisella PIN-koodilla ei ole enää mahdollista maksaa.
Jos epäilet, että 16-numeroista PIN-koodiasi on käytetty ilman lupaasi, voit suojata jäljellä olevan saldosi estämällä sen käytön täältä.
Jos epäilet, että olet joutunut petoksen uhriksi, ota heti yhteyttä poliisiin; voimme toimittaa poliisille kaikki asiaankuuluvat tiedot. Virallisten tutkintaviranomaisten, kuten poliisin, tullin, veroviraston, tuomioistuimen jne. tiedusteluja varten olemme käytettävissä osoitteessa https://policerfi.paysafe.com/rfi/login
Jos mikään näistä tilanteista ei päde juuri sinun tapaukseesi, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@paysafecard.com ja liitä sähköpostiin luettava kopio paysafecard-PIN-koodistasi. Muista aina pitää 16-numeroinen paysafecard-PIN-koodi turvallisessa paikassa äläkä luovuta sitä ulkopuolisille kolmansille osapuolille.
Paysafecard-tilisi turvallisuus on tärkeysjärjestyksessä etusijalla, joten pidä tilisi käyttötiedot salassa äläkä paljasta tunnuksiasi kenellekään.
Sinun tulee myös varmistaa, että vain sinulla on pääsy sähköpostiosoitteeseesi, koska sähköpostiosoitettasi voidaan käyttää salasanan vaihtamiseen.
Riippumatta siitä, käytätkö julkista tietokonetta, omaa tietokonettasi tai älypuhelinta, sinun tulee aina varmistaa, että paysafecard-tilisi kirjautumistiedot eivät tallennu selaimeen, välimuistiin tai tallennu muuten.
Hätätapauksessa voit aina pyytää tilisi käytön estämistä. Voit tehdä sen napsauttamalla tätä linkkiä: https://www.paysafecard.com/lock-account.
Jos epäilet, että paysafecard-tilisi kautta on suoritettu maksu ilman lupaasi, tarkista, voiko jokin seuraavista syistä olla totta sinun tapauksessasi:
- Huomaa, että jos olet aiemmin antanut käyttäjätietosi jollekin, ne on saatettu tallentaa ja käyttää uudelleen toistuviin maksuihin.
- Pyydämme ystävällisesti tarkistamaan asiaan liittyvästä verkkokaupasta, onko sinulla aktiivinen maksutilaus, joka vähentää automaattisesti tietyn summan tililtäsi.
- Huomaa, että jos paysafecard-kortilla on suoritettu maksu ennen sen lisäämistä tilillesi, tämä tapahtuma sisällytetään myös tilisi tapahtumahistoriaan.
- Huomioithan, että tapahtumahistoriassa verkkokaupan nimi voi poiketa siitä nimestä, jolla verkkokaupan tunnet.
- Tarkistaaksesi, onko asia näin, katso verkkokaupan julkaisutiedoista verkkokaupan rekisteröidyn yrityksen nimi.
Jos mikään yllä olevista kohdista ei päde sinun tapauksessasi tai jos tarvitset lisäapua, ota meihin yhteyttä osoitteessa https://www.paysafecard.com/contact.
Tässä tapauksessa emme voi alitettavasti ottaa tapahtuneesta vastuuta. Suosittelemme käyttämään paysafecardia vain valtuutetuissa verkkokaupoissa ja ilmoittamaan tapahtumasta poliisille. Virallisten tutkintaviranomaisten, kuten poliisin, tullin, veroviraston, tuomioistuimen jne. tiedusteluja varten olemme käytettävissä osoitteessa https://policerfi.paysafe.com/rfi/login
Näin tunnistat valtuutetun paysafecard-verkkokaupan:
- Maksuikkunan verkko-osoite alkaa "https://customer.cc.at.paysafecard.com".
- Osoitteelle "customer.cc.at.paysafecard.com” on myönnetty turvatodistus. Voit tarkistaa tämän napsauttamalla "riippulukko"-symbolia, joka on selaimesi syöttörivillä tai sen vieressä.
Jos et ole varma verkkosivuston luotettavuudesta, ota yhteyttä paysafecard-asiakaspalveluun. Tarkistamme mielellämme ennen maksun suorittamista, onko verkkosivusto valtuutettu paysafecardin hyväksymiseen.Löydät lisätietoja paysafecardiin liittyvistä turvallisuuskysymyksistä täältä.