Help
  • Palautus paysafecard-asiakaspalvelun kautta

    Voimme tietenkin palauttaa paysafecard-saldosi. Jatka lähettämällä pyyntö yhteydenottolomakkeellamme ja antamalla seuraavat tiedot:

    1. osoitteesi: katuosoite, postinumero, postitoimipaikka ja maa
    2. pankkitiliote tai kuvakaappaus verkkopankista, josta käy ilmi seuraavaa:
      • tilinhaltijan koko nimi,
      • pankin nimi,
      • täydelliset tilitietosi – IBAN/tilinumero; BIC/pankkikoodi.
    3. Toimita valokuva voimassa olevan henkilöllisyystodistuksesi etu- ja takapuolesta, esim. henkilökortista, ajokortista tai passista.
      Varmista, että kaikki henkilötietosi, jotka vahvistavat henkilöllisyytesi, ovat näkyvissä. Kun myPaysafe-tilisi on vahvistettu, tämä vaihe ei ole enää tarpeen.
       

    Palautus kestää enintään yksitoista työpäivää.

  • Voimme tietysti hyvittää paysafecard-saldosi sekillä. Jatka lähettämällä lipuke yhteydenottolomakkeellamme ja antamalla luetellut tiedot.

    • Koko osoitteesi
    • Kopio tilinhaltijan virallisesta henkilöllisyystodistuksesta (henkilöllisyystodistus, passi, ajokortti – edestä ja takaa)
    • Kopio paysafecardistasi

    Varmista, että asiakirjat ovat luettavissa ja että tiedostokoko on enintään 5 Mt.

    Turvallisuussyistä pyydämme, että et lähetä kuvia pankkikortistasi.

    Veloitamme pienen palautusmaksun $7,50.