Condiciones generales Versión: 06/2015 1. Generalidades 1.1. «epin» consiste en una plataforma online para la adquisición de códigos PIN para paysafecard. La gestión y administración de epin corre a cargo de Prepaid Services Company Limited («PSC» o «nosotros»). Prepaid Services Company Limited tiene su sede en Floor 27, 25 Canada Square, Canary Wharf, Londres E14 5LQ, Gran Bretaña (Número de registro 05761861). 1.2. La utilización de epin está sujeta a la versión en vigor de las siguientes condiciones de uso, las cuales están permanente disponibles en https://epin.paysafecard.com («el sitio web de epin») o en el enlace «CONDICIONES GENERALES». Le rogamos que lea atentamente las presentes condiciones de uso, ya que en ellas se establece información importante sobre sus derechos y obligaciones en lo concerniente al uso de la plataforma online. 1.3. La relación contractual para el uso del PIN de paysafecard adquirido a través de epin está sujeta a las condiciones generales de contratación (CGC) para paysafecard, disponibles en https://www.paysafecard.com/es-es/condiciones-generales/. 2. Registrarse como usuario 2.1. Para hacer uso de epin es necesario realizar un único registro online a través del sitio web de epin. Para ello deberá introducir los datos veraces necesarios. Además se le pedirá que elija un nombre de usuario y que establezca una contraseña. 2.2. Al enviar su formulario de registro online, está usted transmitiendo a PSC una oferta para la celebración de un contrato en base a las presentes condiciones de uso. Una vez que se hayan comprobado todos los datos, recibirá un correo electrónico por el cual su oferta será aceptada. Dicho correo electrónico contiene un enlace de confirmación para activar su cuenta de usuario de epin (en adelante «cuenta de usuario»). 2.3. Usted está obligado a garantizar que los datos proporcionados en el marco del registro de su cuenta de usuario se mantengan actualizados. Debe usted introducir en el área de cliente de su cuenta de usuario cualesquiera posibles cambios pudieran producirse en sus datos de contacto, en especial los relativos a su dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil. 2.4. PSC está facultada para solicitar en cualquier momento comprobantes sobre su identidad y domicilio, así como cualesquiera otros documentos que ratifiquen su información. 2.5. Cada cliente puede abrir una única cuenta de usuario en epin. Usted no está facultado para traspasar su derecho a hacer uso de epin a un tercero ni para cedérselo de manera temporal. 3. Seguridad de su cuenta de usuario 3.1. En su propio interés, debe usted mantener los datos de acceso a su cuenta de usuario (nombre de usuario y contraseña) fuera del acceso de terceros. En especial no debe anotar la contraseña ni el nombre de usuario en un formato que pueda resultar legible para terceros. 3.2. Para evitar el mal uso derivado del espionaje de sus datos a través de internet, antes de introducir su nombre de usuario y contraseña debe asegurarse de que se trate de una página de registro o aceso de epin en un sitio web con la URL https://epin.paysafecard.com. 3.3. Por favor, tenga en cuenta que del acceso ilícito de un tercero o de la piratería de su PIN de paysafecard se deriva el riesgo de uso inapropiado de su PIN de paysafecard obtenido a través de epin y que, de este modo, puede perder una parte o la totalidad del saldo disponible con su PIN de paysafecard. 3.4. Si notase que ha extraviado sus datos de acceso o que estos le han sido robados, un uso abusivo de sus datos de acceso o cualquier uso no autorizado de estos, está obligado a modificar inmediatamente la contraseña de su cuenta de usuario. Además está obligado a notificárselo inmediatamente online a PSC a través de la dirección https://www.paysafecard.com/es-es/seguridad/bloquee-cuenta con el fin de que procedan al bloqueo de su cuenta de usuario para evitar posibles perjuicios. 3.5. PSC está facultada para bloquear inmediatamente su cuenta de usuario siempre y cuando haya sospechas de fraude o mal uso o cualesquiera otras consideraciones relativas a la seguridad, así como cuando esté obligada a ello por la legislación o por las autoridades. Tenga en cuenta que: Ningún empleado de PSC le solicitará jamás que nos comunique a nosotros o a terceros su contraseña por teléfono, correo electrónico o por cualquier otro medio. 4. Adquisición de paysafecard 4.1. Para obtener un PIN de paysafecard a través de epin, elija uno de los valores nominales predeterminados de la ventana del navegador, así como el método de pago que desee. Al hacer clic sobre el icono «comprar PIN», realiza usted un encargo vinculante del PIN de paysafecard que haya seleccionado. 4.2. El pago del PIN de paysafecard que haya elegido se efectuará mediante el método de pago que haya seleccionado. Nos reservamos el derecho a ampliar o limitar en cualquier momento los métodos de pago disponibles. Además, si se produjese una devolución de un pago, nos reservamos el derecho a bloquear el PIN de paysafecard en cuestión. 4.3. Una vez se haya efectuado el pago, pondremos a su disposición toda la información sobre el PIN de paysafecard que ha adquirido en el área de cliente de su cuenta de usuario. Este proceso puede durar algunos minutos. 4.4. Por favor, tenga en cuenta que dicha información solo estará disponible durante un tiempo limitado. Si desea disponer de esta información trascurrido dicho periodo de tiempo (especialmente del PIN de paysafecard que todavía no haya utilizado), puede imprimirla y descargarla en su ordenador o anotarla en cualquier otra parte. 4.5. PSC está facultada para establecer en cualquier momento limitaciones a las transacciones para la adquisición de un PIN de paysafecard a través de epin. 5. Responsabilidad 5.1. Nuestra responsabilidad se limita al dolo y a la negligencia grave. En el caso de que se produzcan vulneraciones de obligaciones cuyo cumplimiento sea importante para la consecución del objeto del contrato («obligaciones esenciales del contrato») también asumiremos la responsabilidad por negligencia leve, limitada a los daños previsibles típicos del contrato. En la medida en la que nuestra responsabilidad esté excluida, restringida o limitada, ello también será aplicable a la responsabilidad personal de nuestros directivos, trabajadores, colaboradores, representantes y auxiliares ejecutivos. 5.2. Usted estará obligado a la indemnización total por los daños que nos hubiese ocasionado como consecuencia del mal uso de su cuenta de usuario de epin que usted, como usuario de epin, hubiese provocado, incluso por negligencia leve de una o más de sus obligaciones contractuales de diligencia y notificación (véase el punto 3). En lo concerniente al uso seguro de su PIN de paysafecard, le remitimos a las disposiciones de responsabilidad de las condiciones generales de contratación (CGC) para paysafecard. 5.3. PSC no se hace responsable de los daños derivados de fuerza mayor, revueltas, guerra, catástrofes naturales o cualesquiera otros acontecimientos que estén fuera de nuestro control razonable. 5.4. PSC no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de epin, así como tampoco el otorgamiento de un PIN de paysafecard inmediatamente después de que se realice el pago. PSC no asume ninguna responsabilidad por la correcta ejecución del pago para la adquisición de su PIN de paysafecard mediante el método de pago que haya elegido, así como tampoco por la idoneidad general del funcionamiento del método de pago. 5.5. Las anteriores exenciones, restricciones y limitaciones de la responsabilidad no son válidas para las reclamaciones de conformidad con la Ley de Responsabilidad por el Producto, así como tampoco en caso de lesiones vitales, corporales o de la salud. 6. Protección de datos personales 6.1. En el marco de epin se recaban datos personales en la medida en que estos sean necesarios para la prestación de los servicios, la disponibilidad del sistema y en virtud de las obligaciones legales. Si usted ya dispone de una cuenta my paysafecard, sus datos de la misma se compararán con los datos que haya facilitado a epin para mejorar la seguridad del sistema y para proporcionarle la mayor seguridad posible en su cuenta de usuario. También puede iniciar la sesión en my paysafecard con sus datos de usuario de epin. 6.2. Las disposiciones para la protección de los datos personales de PSC son válidas tanto para epin, como para paysafecard y para my paysafecard. Las disposiciones para la protección de los datos personales pueden consultarse en https://www.paysafecard.com/es-es/proteccion-de-datos. En las disposiciones para la protección de los datos personales se explica cómo trata PSC los datos personales de los clientes y cómo los protege. Con la utilización de los servicios, usted accede a que PSC utilice dichos datos de conformidad con las disposiciones para la protección de los datos personales, así como a que PSC registre, almacene o administre conjuntamente los datos que usted facilitará para epin o my paysafecard. 6.3. Utilizamos cookies para la seguridad del sistema y para evitar malos usos. La aceptación de dichas cookies es un requisito para utilizar nuestro sitio web. Al utilizar nuestros servicios accede usted a que PSC utilice cookies de conformidad con nuestras directrices para cookies, las cuales puede consultar en el sitio web de paysafecard en https://www.paysafecard.com/es-es/directiva-sobre-cookies. 6.4. PSC transmitirá al cliente información sobre su cuenta de usuario, indicaciones de seguridad, así como acontecimientos importantes relacionados con PSC. Al aceptar las presentes condiciones de uso, accede usted a recibir regularmente esta información por correo electrónico o SMS. Además, PSC enviará regularmente un boletín al cliente con información sobre campañas publicitarias, promociones y otras ventajas para el cliente, siempre y cuando este se haya declarado conforme con recibir dicha información. 7. Duración y rescisión del contrato 7.1. El contrato se celebra por un periodo indeterminado. Ambas partes contratantes tienen derecho a rescindir el contrato en cualquier momento, cumpliendo con un plazo de aviso escrito por correo electrónico de dos semanas. El cliente deberá comunicar la rescisión por correo electrónico dirigido a epin.es@paysafecard.com. Por su parte, PSC comunicará al cliente su deseo de rescindir el contrato por correo electrónico a la dirección que este indicase en su cuenta de usuario. 7.2. Esto no afectará al derecho a rescisión excepcional del contrato por una causa importante. 7.3. Además, PSC está facultada para eliminar epin sin tener que dar justificación alguna y a retirar los sitios web de epin cuando fuera necesario para PSC. 8. Cesión de la relación contractual 8.1. PSC está facultada para ceder los derechos y obligaciones del contrato con el cliente en cualquier momento a Skrill Limited. En este caso, los derechos del cliente no se verían perjudicados. 8.2. PSC informará al cliente acerca de la cesión prevista del contrato mediante correo electrónico a la dirección de correo electrónico que el cliente hubiese indicado en su cuenta de usuario. El cliente estará facultado para rescindir el contrato con efecto inmediato hasta el momento indicado en el que se vaya a producir la cesión. 8.3. Las modificaciones que se realicen de las presentes condiciones de uso aparecerán claramente visibles en el sitio web de epin. Si no se opone a las modificaciones propuestas dentro de un plazo prudencial, dichas modificaciones se considerarán aceptadas y serán una parte integrante válida de nuestro contrato. 9. Legislación aplicable / jurisdicción competente 9.1. El presente contrato está sujeto al derecho inglés. En la medida en la que cláusulas particulares o partes de cláusulas particulares fueran ineficaces, ello no afectaría a la validez del resto del contrato. 9.2. El fuero jurisdiccional para cualesquiera conflictos es el de la sede de nuestra empresa en Londres, Gran Bretaña.