Общи условия за участие „my PLUS“ 1. 1. Общи положения 1.1. Програмата за лоялност my PLUS се експлоатира и управлява от „Пейсейф Припейд Сървисиз Лимитид“ (по-нататък: „PSC“ или „ние“). Седалището на фирма PSC се намира на Гранд Канал Хаус, Гранд Канал Стрийт Ъпър, Дъблин 4, D04 Y7R5, Иралндия (регистрационен номер 626671). 2. Участие 2.1. Участието в програмата за лоялност my PLUS е безплатно за клиентите. Регистрирането се извършва автоматично чрез валидна регистрация за акаунт в my paysafecard. 2.2. За използването на платежния акаунт в my paysafecard, както и за определени дейности във връзка с това, клиентът получава точки за лоялност в рамките на my PLUS. Различават се два вида точки за лоялност: PLUS points и Level points. 3. PLUS points 3.1. С всяка транзакция за плащане през акаунта в my paysafecard клиентът получава PLUS points. За всяко евро, похарчено през my paysafecard, клиентът получава между 100 и 130 PLUS points, според Status Level Закупуването на PLUS points срещу пари в брой, по банков път или е-пари не е възможно. 3.2. За платежни транзакции във валута различна от евро, за база се взема преизчислената в евро сума. Преизчисляването се осъществява на базата на актуалния за деня обменен курс. 3.3. При пълна/частична отмяна на платежна операция, придобитите точки за лоялност се приспадат изцяло или аликвотно. Това се показва на клиента в прегледа на точките. Отделно споразумение чрез PSC по имейл не е необходимо. Обърнете внимание: По този начин броят на PLUS points може да стане отрицателен. 3.4. Събраните PLUS points могат да бъдат обменени в продукти и/или услуги на актуалното продуктово портфолио на лоялността. Актуалните оферти могат да се видят на www.paysafecard.com в my PLUS. Изборът на предлаганите продукти зависи от съответното състояние на точките на клиента и държавата, в която е регистрирана разплащателната сметка my paysafecard. 3.5. Клиентът има право на определени продукти и/или услуги и достъпност до тях. Осребрени PLUS points не могат да бъдат врърнати. 3.6. PLUS points стават невалидни, ако не бъдат осребрени в рамките на 12 месеца от момента на придобиване. Обърнете внимание: PLUS points не могат да бъдат прехвърляни на други участници или да бъдат комбинирани с точки за лоялност на други участници. Освен това не се допуска осребряване срещу пари брой, банкови преводи или е-пари. 4. Level points 4.1. Чрез Level points клиентът може да увеличи своя Status Level в рамките на програмата за лоялност my PLUS. Level points не могат да се осребряват срещу продукти и/или услуги. 4.2. Level points могат да се придобият чрез еднократни или многократни действия. Подробно изброяване на възможностите за придобиване на Level points може да се види на уебстраницата на програмата за лоялност my PLUS. Този списък се обновява непрекъснато. 4.3. Level points не са валидни след изтичане на 60 дни от датата на придобиване. 5. Status Levels 5.1. Status Level на клиента се определя по придобитите през последните 60 дни Level points. 5.2. Има общо четири Status Level. Ниво 1: над 250 000 Level points Ниво 2: 10 000 до 49 999 Level points Ниво 3: 50 000 до 249 999 Level points Ниво 4: над 250 000 Level points 6. Край на участието 6.1. Участието в програмата за лоялност my PLUS е безсрочно и може по всяко време да бъде прекратено в писмена форма от всяка от двете страни. 6.2. Участието в програмата за лоялност може да бъде прекратено от клиента по всяко време с незабавно действие. Прекратяването се извършва по имейл. Ако клиентът прекрати участието в програмата за лоялност, с влизането в сила на прекратяването отпадат събраните и неосребрени бонус точки. 6.3. Освен това придобитите точки за лоялност са валидни за продължителността на съществуването на акаунта в my paysafecard на клиента. При прекратяване на договора за акаунта в my paysafecard – независимо по каква причина – точките за лоялност автоматично губят валидност и не могат да се използват повече. 6.4. При злоупотреба, грешни данни или съществено нарушаване на тези Общи условия за акаунта в my paysafecard точките за лоялност стават невалидни с незабавно действие. 6.5. Ние си запазваме правото, да ограничаваме или да отменяме ваучера за точки за лоялност. Клиентът бива уведомяван за това в неговия my PLUS. Отделно споразумение чрез PSC по имейл не е необходимо. 7. Отговорност 7.1. Ние носим отговорност само за умисъл и груба небрежност. Доколкото нашата отговорност е изключена или ограничена, това важи и за личната отговорност на нашите служители, работници, сътрудници, представители и подизпълнители. Горепосочените случаи на изключване и ограничаване на отговорността не са валидни като права съгласно Закона за защита на потребителите, както и при увреждане на живота, тялото или здравето. 7.2. Непрекъснатата достъпност на my PLUS програма за лоялност, по-специално достъпността на продуктовото портфолио на лоялността, не е гарантирана. 8. Защита на личните данни 8.1. При използване на програмата за лоялност my PLUS се събират и обработват лични данни на клиента, доколкото те са необходими за изпълнение на услугите, както и за предоставяне на системата, както и поради изискванията на закона. В разпоредбите за защита на личните данни е посочен начина на работа с лични данни на клиента и е описана тяхната защита. 8.2. Чрез използването на услугите, клиентът се съгласява неговите данни да бъдат използвани съгласно нашите разпоредби за защита на личните данни. Валидните разпоредби за защита на личните данни можете да намерите на: https://www.paysafecard.com/bg-bg/data-protection/ 9. Други 9.1. Общите условия за участие както и механизмът за събиране, процедурите за осребряването на точки за лоялност и други услуги в рамките на my PLUS могат по всяко време да бъдат изменени, ако промените са незначителни и обективно обосновани. Промени или допълнения на тези Общи условия за участие се оповестяват в подходяща форма, например обявяване на www.paysafecard.com, по SMS или по имейл. Съобщение от PSC до Вас се изпращат на български език. 9.2. Цялостно прекратяване на програмата за лоялност може да се извърши в срок от 3 месеца след съответно предизвестие. 9.3. В случай на невалидност на отделни разпоредби на тези Общи условия за участие, действието на останалите Общи условия за участие не се засяга. 9.4. Тези Общи условия за участие подлежат на ирландското право. За всички спорове по това договорно отношение са компетентни съдилищата в България.