Almindelige deltagelsesbetingelser
“my PLUS“

1. 
1. Generelt
1.1. my PLUS loyalitetsprogrammet styres og administreres af Paysafe Prepaid Services Limited (i det følgende benævnt ”PSC” eller ”vi”). PSC har sit forretningssæde i Grand Canal House, Grand Canal Street Upper, Dublin 4, D04 Y7R5, Irland (handelsregisternummer 626671).
2. Deltagelse
2.1. Deltagelsen i my PLUS loyalitetsprogrammet er gratis for kunden. Tilmeldingen sker automatisk med en gyldig registrering til en my paysafecard konto.
2.2. Kunden får inden for rammerne af my PLUS godskrevet loyalitetspoint for brugen af my paysafecard betalingskontoen samt for bestemte aktiviteter i den forbindelse. Der sondres mellem to former for loyalitetspoint: PLUS point og level point.
3. PLUS point
3.1. Kunden optjener PLUS point med hver betalingstransaktion via my paysafecard kontoen. For hver EUR, som bruges via my paysafecard, optjener kunden alt efter status level mellem 100 og 130 PLUS point. Et tilkøb af PLUS point mod kontanter, konto- eller E-penge er ikke muligt.
3.2. For betalingstransaktioner i en anden valuta end EUR udgør det beløb, som er omregnet til EUR, udgangspunktet. Omregningen sker på grundlag af dagsaktuelle valutakurser. 
3.3. I tilfælde af en komplet/delvis annullering af en betalingstransaktion fratrækkes de derved optjente loyalitetspoint hhv. helt og aliquot. Kunden vil kunne se dette i pointoversigten. En separat meddelelse via e-mail fra PSC er ikke nødvendig. Bemærk venligst: Kundens PLUS point status kan herved blive negativ.
3.4. De samlede PLUS point kan ombyttes til produkter og/eller tjenesteydelser fra den aktuelle loyalitets-produktportefølje. De aktuelle tilbud kan ses på www.paysafecard.com under my PLUS. Valget af de produkter, som står til rådighed, afhænger af kundens pågældende status level og det land, hvori my paysafecard betalingskontoen er blevet tilmeldt. 
3.5. Kunden har hverken krav på bestemte produkter og/eller tjenesteydelser eller deres tilgængelighed. Indløste PLUS point kan ikke refunderes.
3.6. PLUS point bortfalder, hvis ikke de indløses inden for 12 måneder fra købstidspunktet. 
Bemærk venlist: PLUS point kan ikke overdrages til andre deltagere eller kombineres med andre deltageres loyalitetspoint. Desuden er en indfrielse til kontanter eller til hhv. konto- og E-penge udelukket.
4. Level points
4.1. Via level point kan kunden forhøje sit status level i forbindelse med my PLUS loyalitetsprogrammet. Level point kan ikke indløses til produkter og/eller tjenesteydelser.
4.2. Level point optjenes ved at sætte bestemte engangs- eller gentagne aktiviteter. En nøjagtig liste over mulighederne for at optjene level point kan ses på my PLUS loyalitetsprogrammets hjemmeside. Listen opdateres løbende.
4.3. Level point bortfalder efter udløb af 60 dage fra købstidspunktet.
5. Status levels
5.1. Kundens status level bestemmes du fra de level point, som er blevet optjent inden for de seneste 60 dage.
5.2. Der findes 4 status levels:
    Level 1: Op til 9.999 level point
    Level 2: 10.000 til 49.999 level point
Level 3: 50.000 til 249.999  level point
Level 4: Fra 250.000 level point
6. Deltagelsens afslutning  
6.1. Deltagelsen i my PLUS loyalitetsprogrammet indgås på ubestemt tid og kan fra begge sider opsiges skriftligt til enhver tid.
6.2. Deltagelsen i loyalitetsprogrammet kan til enhver tid opsiges af kunden med omgående virkning. Opsigelsen skal ske via e-mail. Hvis kunden opsiger deltagelsen i loyalitetsprogrammet, bortfalder de indtil da godskrevne og endnu ikke indløste bonuspoint med indtræden af opsigelsens gyldighed. 
6.3. Desuden er de allerede optjente loyalitetspoint kun gyldige, så længe kundens my paysafecard konto består. Når kontrakten til my paysafecard kontoen ophører – uanset årsag – mister loyalitetspointene automatisk deres gyldighed og kan ikke længere gøres brug af.
6.4. I tilfælde af misbrug, forkerte oplysninger eller ved væsentlig overtrædelse af disse almindelige deltagelsesbetingelser eller my paysafecard betalingskontoens almindelige handelsbetingelser bortfalder loyalitetspointene med omgående virkning.
6.5. Vi forbeholder os retten til hhv. at begrænse og ophæve krediteringen af loyalitetspoint. Kunden informeres herom i sit my PLUS område. En separat meddelelse via e-mail fra PSC er i den forbindelse ikke nødvendig.
7. Ansvar
7.1. Vi er kun ansvarlige i tilfælde af forsæt og grov uagtsomhed. For så vidt vores ansvar er udelukket, omfangsmæssigt eller tidsmæssigt begrænset, gælder dette også for vores ansattes, arbejdstageres, medarbejderes, repræsentanters eller medhjælperes personlige ansvar. De foranstående ansvarsfraskrivelser, omfangsmæssige eller tidsmæssige begrænsninger gælder hverken for krav i henhold til produktansvarsloven eller for skader fra kvæstelser af liv, lemmer eller helbred.
7.2. Der garanteres ikke for den uafbrudte tilgængelighed af my PLUS loyalitetsprogrammet, især tilgængeligheden af loyalitetsporteføljen.

8. Databeskyttelse
8.1. Ved brug af my PLUS loyalitetsprogrammet indhentes eller behandles kundens personlige data i et omfang, som er nødvendigt for gennemførelsen af ydelser samt tilrådighedstillelsen af systemet samt på grund af lovmæssige forpligtelser. I databeskyttelsesbestemmelserne forklares brugen af kundens personlige data nærmere og deres beskyttelse beskrives. 
8.2. Ved at benytte tjenesterne giver kunden sit samtykke til, at dataene må anvendes i henhold til vores databeskyttelsesbestemmelser. De gældende databeskyttelsesbestemmelser findes på: https://www.paysafecard.com/da-dk/databeskyttelse/ 
9. Øvrigt
9.1. De almindelige deltagelsesbestemmelser samt indsamlingsmekanikken, proceduren for indløsningen af loyalitetspoint og øvrige ydelser i forbindelse med my PLUS kan til enhver tid ændres ensidigt, såfremt ændringerne er uvæsentlige eller sagligt begrundede. Ændringer eller tilføjelser til de almindelige deltagelsesbetingelser vil blive meddelt i en egnet form, f.eks. som en omtale på www.paysafecard.com, via SMS eller e-mail. Meddelelser fra PSC til Dem sker på dansk.
9.2. En fuldstændig indstilling af loyalitetsprogrammet kan ske under overholdelse af en frist på måneder efter en tilsvarende varsling.
9.3. Såfremt enkelte bestemmelser i nærværende almindelige deltagelsesbetingelser bliver ugyldige, berøres de øvrige almindelige deltagelsesbetingelsers gyldighed ikke heraf.
9.4. Nærværende almindelige deltagelsesbetingelser er underlagt dansk ret. Samtlige tvister, som måtte opstå af kontraktforholdet, skal afgøres af domstolene i Danmark.