Általános részvételi feltételek „my PLUS“ 1. 1. Általános információk 1.1. A my PLUS hűségprogramot a Paysafe Prepaid Services Limited (a továbbiakban: „PSC” vagy „mi”) üzemelteti és kezeli. A PSC vállalati székhelye Grand Canal House, Grand Canal Street Upper, Dublin 4, DO4 Y7R5, Írország (Cégjegyzékszám: 626671). 2. Részvétel 2.1. A „my PLUS” hűségprogramban történő részvétel ingyenes a vásárlók számára. A programba a jelentkezés automatikusan történik, ha a vásárló regisztrál a my paysafecardra. 2.2. A my paysafecard fizetési számla használatáért, valamint az ezzel kapcsolatos bizonyos tevékenységekért az ügyfél a my PLUS jóváírás keretében hűségpontokat kap. Kétfajta hűségpontot kell megkülönböztetni: PLUS points és Level points 3. PLUS points 3.1. A my paysafecard számlán keresztül megvalósított fizetési tranzakciók után a vásároló PLUS points hűségpontokat kap. A my paysafecard közvetítésével elköltött minden egyes euróért az ügyfél 100 vagy 130 PLUS points hűségpontot kap a státuszától függően. PLUS points hűségpontok nem vásárolhatók készpénzért, számlapénzért vagy elektronikus pénzért. 3.2. Eurótól eltérő pénznemben megvalósuló fizetési tranzakciók esetén az euróra átszámított összeg tekintendő vonatkoztatási alapnak. Az átszámolás a napi aktuális váltási árfolyamon történik. 3.3. Egy adott fizetési tranzakció teljes/részleges visszavonása esetén az azzal szerzett hűségpontok teljes egészében vagy megfelelő arányban levonásra kerülnek. Erről az ügyfél a pontok áttekintésében szerez tudomást. A PSC erről nem küld külön e-mailes értesítést. Ne feledd: A PLUS points hűségpontok egyenlege ennek következtében negatív is lehet. 3.4. Az összegyűjtött PLUS points hűségpontok az aktuális hűség-termékportfólióban szereplő termékekre és/vagy szolgáltatásokra válthatók be. Az aktuális ajánlatok a www.paysafecard.com oldalon a my PLUS pontban találhatók. A rendelkezésre álló termékek választéka függ a vásárló mindenkori státuszától, valamint attól, hogy a vásárló melyik országból regisztrált a my paysafecard fizetési számlára. 3.5. A vásárló nem követelheti az egyes termékeket és/vagy szolgáltatásokat, és/vagy azok elérhetőségét. A beváltott PLUS points hűségpontok nem visszaválthatók. 3.6. A PLUS points hűségpontok érvényüket vesztik, ha azokat nem váltják be a megszerzésük időpontjától számított 12 hónapon belül. Ne feledd: A PLUS points hűségpontok más résztvevőre nem ruházhatók át, és más résztvevő hűségpontjaival nem kombinálhatók. Továbbá kizárt a pontok beváltása készpénzre, számlapénzre, illetve elektronikus pénzre. 4. Level points hűségpontok 4.1. A Level points hűségpontokkal a vásárló a my PLUS hűségprogramon belüli saját státuszszintjét növelheti. A Level points hűségpontok nem válthatók be termékekre és/vagy szolgáltatásokra. 4.2. A Level points hűségpontok bizonyos egyszeri vagy ismétlődő tevékenységek elvégzésével szerezhetők. A Level points hűségpontszerzési lehetőségek pontos listája a my PLUS hűségprogram honlapján található. Ez a lista folyamatosan frissül. 4.3. A Level points hűségpontok a megszerzésük időpontjától számított 60 nap után elvesznek. 5. Státuszszintek 5.1. A vásárlók státuszszintjét az utolsó 60 napban szerzett Level points hűségpontok határozzák meg. 5.2. 4 státuszszintet különböztetünk meg: 1 szint: max. 9999 Level points hűségpont 2. szint: 10 000–49 999 Level points hűségpont 3. szint: 50 000–249 999 Level points hűségpont 4 szint: min. 250 000 Level points hűségpont 6. Részvétel vége 6.1. A my PLUS hűségprogramban való részvétel határozatlan időre szól, és azt mindkét fél írásban bármikor megszüntetheti. 6.2. A hűségprogramban való részvételt a vásárló bármikor és azonnali hatállyal felmondhatja. A felmondásnak e-mailben kell megtörténnie. Amennyiben a vásárló felmondja a hűségprogramban való részvételt, a felmondás hatályba lépésével elveszíti az összes addig számára jóváírt és még be nem váltott bónuszpontot. 6.3. A továbbiakban már csak az ügyfél my paysafecard számlájának futamidejéért kapott hűségpontok érvényesek. A my paysafecard számlára vonatkozó szerződés befejezését követően – és ebből az okból kifolyólag minden esetben – a hűségpontok automatikusan érvényességüket vesztik, és a továbbiakban már nem felhasználhatók. 6.4. A visszaélés, téves adatok megadása vagy az általános részvételi feltételek vagy a my paysafecard fizetési számlára vonatkozó általános üzleti feltételek súlyos megszegése esetén a hűségpontok azonnali hatállyal érvényességüket vesztik. 6.5. Fenntartjuk a jogot a hűségpontok jóváírásának korlátozására, illetve felfüggesztésére. A vásárló erről saját fiókjának my PLUS részében kap tájékoztatást. A PSC erről nem küld külön e-mailes értesítést. 7. Felelősség 7.1. Csak a szándékosságért és súlyos gondatlanságért vállalunk felelősséget. Amennyiben felelősségünk ki van zárva vagy korlátozva van, akkor az az alkalmazottaink, munkavállalóink, munkatársaink, képviselőink és a teljesítésben segítő személyek egyéni felelősségvállalására is vonatkozik. A fenti felelősség-kizárások és -korlátozások nem vonatkoznak a termékfelelősségre vonatkozó törvényből eredő igényekre, valamint az életvesztésből, testi sérülésekből és egészségkárosodásból eredő károkra. 7.2. A my PLUS hűségprogram állandó rendelkezésre állása, különösen a hűség-termékportfólió elérhetősége nem garantált és nem biztosított. 8. Adatvédelem 8.1. A my PLUS hűségprogramban való részvétel esetén összegyűjtjük és feldolgozzuk a vásárlók személyes adatait, amennyiben az a szolgáltatások nyújtásához, a rendszer rendelkezésre állásához, valamint a törvényes kötelezettségek alapján szükséges. A vásárlók személyes adatai kezelésének és védelmének leírása az adatvédelmi nyilatkozatokban található. 8.2. A szolgáltatások igénybevételével a vásárló egyetért azzal, hogy ezeket az adatokat az adatvédelmi nyilatkozatainknak megfelelően felhasználjuk. A hatályos adatvédelmi nyilatkozatok elérhetők a következő címen: https://www.paysafecard.com/hu-hu/adatvedelem/ 9. Egyéb rendelkezések 9.1. Az általános részvételi feltételek, valamint a hűségpontok gyűjtésének mechanizmusa, beváltásának folyamata és a my PLUS keretében elérhető egyéb szolgáltatások bármikor egyoldalúan módosíthatók, amennyiben a módosítások kismértékűek és tárgyilag jogosak. Jelen általános részvételi feltételek módosításait vagy kiegészítéseit megfelelő formában, pl. közleményben tesszük közzé a www.paysafecard.com honlapon, SMS-ben vagy e-mailben. A PSC közleményeit magyar nyelven fogja megkapni. 9.2. A hűségprogram teljes megszüntetése a megfelelő bejelentés után 3 hónapos határidő betartása mellett történhet. 9.3. A jelen általános részvételi feltételek egyes rendelkezéseinek érvénytelensége nem érinti az általános részvételi feltételek többi rendelkezését. 9.4. Jelen általános részvételi feltételek esetében a magyar jog az irányadó. A jelen szerződéses viszonyból következő esetleges viták rendezése ügyében Magyarország bíróságai illetékesek.