Vous avez des questions à propos de paysafecard ?

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur l'utilisation de paysafecard. Il vous suffit de parcourir les catégories ou d'utiliser la fonction de recherche.

Que puis-je faire si j'ai oublié mon code PIN paysafecard Mastercard pour les paiements hors ligne ?

Votre paysafecard Mastercard remplit toutes les normes essentielles de sécurité. Lors de paiements dans les commerces, hôtels ou restaurants, il vous sera demandé d'introduire le code PIN paysafecard Mastercard pour les paiements hors ligne. Vous avez également besoin de ce code PIN pour effectuer des retraits au distributeur automatique. Veuillez dès lors bien retenir ce code PIN et ne jamais le transmettre à d'autres personnes.

Si vous avez oublié votre code PIN, vous pouvez à tout moment demander un nouveau code PIN dans votre compte my paysafecard. Cliquez pour ce faire dans l'espace « paysafecard Mastercard » sur « code PIN oublié », vérifiez votre numéro de portable et cliquez ensuite sur « Demander un code PIN ».

Attention : L'envoi du sms peut prendre quelques minutes.