Vous avez des questions à propos de paysafecard ?

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur l'utilisation de paysafecard. Il vous suffit de parcourir les catégories ou d'utiliser la fonction de recherche.

Comment fonctionne le remboursement du crédit paysafecard ?

Nous pouvons vous rembourser le crédit paysafecard. Veuillez préparer les données et documents suivants pour la demande de remboursement en ligne :

  • Les données de votre compte bancaire (nom de la banque, IBAN, BIC)
  • Copie(s) du(des) code(s) PIN paysafecard concerné(s)

Autres documents pouvant être demandés :

  • Une copie recto verso de votre pièce d’identité officielle valide (par exemple passeport, permis de conduire ou carte d'identité)
  • Une preuve de votre domicile (par ex. facture d'électricité, attestation de déclaration de domicile, avis d'imposition, etc.)

Veuillez noter que des frais de gestion s'élevant à 7,50 EUR seront comptabilisés et prélevés pour le remboursement. Le traitement d'une demande de remboursement peut prendre jusqu'à onze jours ouvrables.

Effectuez ici votre demande de remboursement en ligne.