Vous avez des questions à propos de paysafecard ?

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur l'utilisation de paysafecard. Il vous suffit de parcourir les catégories ou d'utiliser la fonction de recherche.

Qu'est-ce que cela signifie quand une transaction paysafecard Mastercard est en attente d'exécution (« Transaction en attente ») ?

Chaque transaction fait tout d'abord l'objet d'une réservation sur votre carte. Lorsque le crédit disponible sur la carte est suffisant et que la réservation s'est faite avec succès, le montant est prélevé par la boutique en ligne ou le commerce correspondant. Si le prélèvement par la boutique en ligne n'a pas lieu, les montants réservés sont automatiquement débloqués après 15 jours.

Si vous souhaitez que la réservation soit débloquée plus rapidement, veuillez vous adresser directement à la boutique en ligne concernée.