paysafecard : mieux vaut prévenir que guérir

Payer en ligne avec paysafecard est tout à fait sûr, car vous ne devez indiquer aucune donnée personnelle, bancaire ou relative à votre carte de crédit. Soyez tout de même vigilant avec votre paysafecard etsuivez nos conseilspour utiliser paysafecard en toute sécurité sur Internet.


La sécurité occupe pour nous la première place. C'est pourquoi nous avons rassemblé ici toutes les informations utiles en matière de sécurité lors du paiement sur Internet.

paysafecard vous avertit en cas de tentative de fraude

Malheureusement, sur Internet, il existe des personnes peu scrupuleuses qui essaient d'accéder au crédit de codes PIN paysafecard étrangers. 
Par conséquent, ne saisissez vos données paysafecard que dans les boutiques en ligne paysafecard autorisées,  n'envoyez jamais votre code PIN paysafecard par e-mail et ne le divulguez jamais par téléphone.

Important : Les autorités officielles, les institutions, les avocats ou les tribunaux ne font pas partie des boutiques en ligne liées contractuellement avec paysafecard. Il ne faut jamais donner suite à un message vous invitant à payer des frais de rappel ou de sanction au moyen de paysafecard !N'effectuez des paiements avec paysafecard qu'auprès de partenaires contractuels officiels. En cas de doute, veuillez contacter l'équipe de conseillers paysafecard.

Les tentatives de fraude suivantes ont été récemment signalées :

Virus informatique de l'Office fédéral de police/GEMA - somme de payer une "amende" au moyen de paysafecard

Le virus informatique de l'Office fédéral de police/GEMA somme les utilisateurs de payer une "amende" en les menaçant de supprimer le disque dur. Lorsqu'un ordinateur est attaqué par un virus, une fenêtre pop-up s'ouvre pour demander une rançon ou une prétendue amende - entre autres sous la forme de codes PIN paysafecard. Attention : paysafecard n’est utilisé comme mode de paiement ni par l’Office fédéral de police criminelle, ni par la SACEM, ni par les tribunaux. Par conséquent, ne répondez jamais à ces demandes !

Vous trouverez de plus amples informations sur les attaques de virus sous :

                  Le cheval de Troie "Windows Update" - vous invite à installer une licence Windows payante

                  Si votre ordinateur est infesté, une fenêtre "Windows Update" s'ouvre dans laquelle vous êtes menacé(e) quant à la perte de vos données. Vous êtes invité(e) à vous procurer une licence Windows payante. Cette licence est censée vous protéger contre la perte de vos données. Le paiement de cette mise à jour doit être effectué à l'aide d'un code PIN paysafecard. Ne répondez jamais à cette invitation !

                  S'agissant des attaques de chevaux de Troie, vous trouverez de plus amples informations sous :

                          Tentative de fraude par téléphone (par ex. effacement de dette, promesse de gain)

                          Diverses tentatives d'escroquerie par téléphone ont lieu actuellement :

                          • Des personnes sont informées au sujet d'un gain d'argent important. L'interlocuteur se présente en tant que collaborateur d'un cabinet d'avocats et exige  le paiement d'un montant de plusieurs centaines d'euros pour les frais de livraison et de mise à disposition de documents. Ce montant devant être payé à l'aide de codes PIN paysafecard.
                          • Les interlocuteurs se présentent comme des membres d'un organisme de défense des consommateurs et promettent de mettre tout en œuvre afin que les anciennes dettes soient réduites jusqu'à concurrence de 300 euros. Cette somme doit être payée au moyen de codes PIN paysafecard.

                          Vous trouverez ici des conseils en matière de prévention de la fraude !

                          Conseils pour vous protéger :

                          Comment puis-je identifier un logiciel malveillant frauduleux ?

                          Que votre ordinateur soit équipé des meilleurs anti-virus, programmes de suppression de logiciels malveillants ou pare-feu, cela ne garantit pas pour autant qu'il est protégé à 100%. L'outil essentiel pour  l'identification de logiciels malveillants reste votre bon sens ainsi qu'une gestion prudente des fichiers que vous recevez par email ou que vous pouvez télécharger à partir de sites Internet douteux.

                          Dans la plupart des cas, on peut remarquer l'exécution d'un cheval de Troie ou d'un autre logiciel malveillant par une fenêtre de téléchargement et d'autres processus qui n'apparaissent jamais pour les "emails normaux". Si le cas se présente, il faut d'abord couper la connexion Internet afin d'empêcher la transmission des données. Étant donné que le cheval de Troie s'incruste dans le système même après votre intervention, toutes les consultations et fichiers ayant été touchés par le cheval de Troie doivent ensuite être supprimés. Cela peut être réalisé au moyen de programmes de suppression de logiciels malveillants, lesdits "Remover" Ces programmes sont souvent proposés gratuitement par les fabricants de logiciels anti-virus. Afin de protéger votre ordinateur de manière optimale, vous trouverez ci-dessous quelques recommandations en matière de logiciels.

                          Code PIN déjà introduit, que puis-je faire ?

                          Dans le cas où vous auriez déjà payé cette "amende", déposez alors plainte au poste de police le plus proche et contactez l'équipe de conseillers paysafecard.

                          Logiciels recommandés afin de se protéger des logiciels malveillants

                          Attention aux activités suspectes dans votre compte

                          La sécurité de votre compte my paysafecard est notre priorité numéro 1. Assurez-vous par conséquent que vous êtes la seule personne à avoir accès à vos e-mails et signalez toute activité suspecte dans votre compte.

                          Utiliser paysafecard en toute sécurité

                          paysafecard est aussi sûr et aussi précieux que des espèces. Suivez ce conseil afin de garantir une utilisation sécurisée et ne laissez aucune chance aux fraudeurs.

                          Protégez vos données.

                          Il existe aussi des fraudeurs sur Internet. Soyez dès lors prudent lorsque vous surfez et faites attention à votre ordinateur et à vos données personnelles.

                          Protection contre les tentatives de fraude

                          Prêtez attention à tous les avertissements relatifs aux tentatives de fraude, aux virus et aux chevaux de Troie afin de pouvoir identifier les e-mails constituant des tentatives de fraude et d'hameçonnage.

                          Fraude par piratage paysafecard

                          Les piratages et les générateurs paysafecard sont de fausses promesses et ne servent qu'à une chose : vous escroquer, vous et votre argent.