Comment puis-je fermer mon compte PaysafeCard?

Il est facile de fermer ton compte PaysafeCard. Va simplement dans le menu Compte > Paramètres de ton compte, et clique sur le bouton « Fermer » en bas de la page web.

La vidéo est présentée à des fins d'illustration uniquement et peut ne pas être une représentation exacte du produit.

Si tu utilises l’appli PaysafeCard, appuie sur l’icône Profil (en haut à droite sur la page d’accueil) > Informations du compte > Fermer le compte.

J’aimerais fermer mon compte, mais il présente un solde créditeur.

Pour fermer ton compte PaysafeCard, veille à dépenser le crédit restant. Sinon, nous pouvons te rembourser le solde restant sur ton compte bancaire.

Pour lancer un remboursement vers ton compte bancaire, contacte-nous à l’aide du formulaire ci-dessous et prépare une copie en couleur des faces recto et verso de ta pièce d’identité nationale, ainsi qu’un relevé bancaire indiquant les informations de ton compte bancaire et ton nom en tant que titulaire du compte bancaire. Ces documents pourraient être demandés plus tard.

Une fois que ton compte est fermé, il ne peut plus être réactivé. Si tu veux utiliser PaysafeCard à l’avenir, tu peux te réinscrire à tout moment sur www.paysafecard.com.