Puis-je réessayer de payer des codes PIN en ligne en tant qu’invité si je n’arrive pas à vérifier mon e-mail ?
Lorsque tu effectues un achat de codes PIN en ligne en tant qu’invité, nous te demandons de vérifier l’adresse e-mail que tu nous as fournie en saisissant un code à 6 chiffres que nous envoyons à ton adresse e-mail. C’est important parce que nous n'envoyons le code PIN à 16 chiffres que par e-mail après l’achat.
- Si tu n’arrives pas à trouver l’e-mail de vérification dans ta boîte de réception :
- Vérifie ton dossier spams/indésirables
- Vérifie que tu n’as pas fait de faute de frappe dans l’adresse e-mail que tu as fournie
- Essaie d’attendre un petit peu si jamais la réception de l’e-mail est retardée pour une raison quelconque (par ex. lenteur de la réception d’Internet, vitesse, etc.)
Chaque code de vérification de l’e-mail n’est valable que pendant 60 minutes et tu peux demander qu’un nouvel e-mail contenant un code te soit envoyé jusqu’à 5 fois.
Si tu dépasses les tentatives de vérification de l’e-mail autorisées, tu ne pourras pas acheter de code PIN en tant qu'invité. Dans ce cas, tu peux t’inscrire à PaysafeCard et acheter des codes PIN en ligne à tout moment.