Le changement de compte te permet de transférer tes services bancaires, y compris les paiements, les prélèvements et les soldes des comptes, d’un compte bancaire vers un autre comme l’exige la Directive sur les comptes de paiement (DCP) et le Code de conduite irlandais sur le changement de compte de paiement auprès des prestataires de services de paiement.

Si tu souhaites remplacer ton PaysafeWallet par un autre établissement irlandais, il te suffit de contacter ta nouvelle banque pour entamer le processus.

Ta nouvelle banque nous fournira les informations requises afin que nous traitions la demande de notre côté. Il est possible que nous te contactions si nous avons besoin d’informations supplémentaires.

Notre équipe t’informera dès que le changement sera terminé.

Suis ces étapes pour remplacer ton PaysafeWallet par une banque d’un autre pays de l’UE :

1.  Contacte-nous par le biais du formulaire ci-dessous et soumets ta demande de changement de compte

Indique les informations suivantes dans ta demande :

• les informations de ton nouveau compte bancaire (IBAN, nom complet du/de la titulaire du compte, BIC/SWIFT)
• si tu souhaites mettre fin à ton service PaysafeWallet 

Si tu décides de fermer ton PaysafeWallet, tout solde résiduel sera transféré vers ton nouveau compte

2.  Une fois ta demande traitée, nous t’enverrons un rapport sur le changement de compte

Ce rapport contiendra les informations suivantes :

• les autorisations de prélèvement créées pour un compte
• les paiements entrants et les prélèvements entrants des 13 derniers mois