J’ai acheté par erreur un code prépayé Junior PaysafeCard . Que puis-je faire ?

PaysafeCard Junior est un code prépayé PaysafeCard spécial conçu pour répondre aux besoins de jeunes clients âgés de moins de 18 ans. Il peut uniquement être utilisé dans certaines boutiques en ligne et n’est pas accepté dans des boutiques web consacrées à des thèmes inappropriés tels que les paris sportifs, les casinos en ligne, les contenus pour adultes, etc.

Si tu as plus de 18 ans et que tu as acheté par erreur un code prépayé PaysafeCard Junior, nous pouvons l'échanger gratuitement contre un code prépayé PaysafeCard classique.

Nous te conseillons de nous contacter par notre formulaire en ligne ci-dessous en fournissant les documents suivants :

• Copie du/des code(s) prépayés PaysafeCard Junior acheté(s) par erreur; 
• Copie de ta pièce d’identité officielle munie d’une photo (passeport, permis de conduire ou carte d’identité - recto et verso)

Veille à ce que les documents envoyés soient bien lisibles et qu'ils ne dépassent pas une taille de 2 Mo.

Note que ces échanges sont des exceptions uniques faites à titre de geste de bonne volonté. Comme ce n'est pas une pratique standard, d'autres demandes d'échange pourraient ne pas être acceptées.