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Comment puis-je ajouter ma carte de débit Mastercard® à un portefeuille mobile ?

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Cet article parle de la Account & Card Debit Mastercard®. Tu peux trouver des informations sur le produit PaysafeCard Mastercard® ici.

Tu peux ajouter la carte de débit Mastercard® virtuelle ou physique de ton plan Account & Card à Google Pay ou Apple Pay, ce qui te permet de dépenser instantanément de l’argent dans n’importe quelle boutique physique ou en ligne où la carte Mastercard® est acceptée.

Pour en savoir plus sur les fonctionnalités offertes par les applications Google Wallet ou Apple Wallet, veuillez vous rendre sur leurs sites web officiels. 

Comment puis-je ajouter ma carte à mon portefeuille mobile ?

Avant de commencer, veuillez vérifier que :

  • Votre dispositif mobile prend en charge la technologie NFC ainsi que Google Pay ou Apple Pay.
  • Votre compte PaysafeCard, votre plan Account & Card et votre carte de débit Mastercard® sont actifs.
  • Le numéro de téléphone portable enregistré dans votre compte PaysafeCard est à jour et vérifié, et il correspond à celui enregistré dans le compte de votre portefeuille mobile.

L’approvisionnement de la carte elle-même est facile et rapide. Il suffit de suivre les étapes ci-dessous en fonction de l’approche que vous préférez.

Dans l’application PaysafeCard :

  1. Ouvrez l’application mobile PaysafeCard.
  2. Va dans la section Account & Card > Cartes de débit et sélectionne ta carte virtuelle ou physique.
  3. Appuyez sur le bouton Ajouter à Google Wallet / Apple Wallet.
  4. Suivez les instructions à l’écran et acceptez les conditions générales du portefeuille.

Dans l’application du portefeuille :

  1. Ouvrez l’application Google Wallet ou Apple Wallet.
  2. Sélectionnez l’option d’ajout d’une nouvelle carte de paiement.
  3. Scannez ou tapez les informations de votre carte ainsi que toute autre information personnelle qui peut vous être demandée.
  4. Pour des instructions plus détaillées, rendez-vous sur le site web officiel du fournisseur du portefeuille mobile.

Remarque : il pourrait vous être demandé de vérifier l’inscription de votre carte par le biais d’un code d’accès à usage unique envoyé par SMS ou d’une notification Push de l’application mobile PaysafeCard.

Je n’ai pas réussi à ajouter ma carte à mon portefeuille mobile. Que dois-je faire ?

Si vous rencontrez des problèmes pour ajouter votre carte, contactez-nous pour obtenir une aide supplémentaire.

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