J’ai gagné une PaysafeCard à l’occasion d’un jeu-concours et je ne parviens pas à l’utiliser. Que puis-je faire ?
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Si tu as gagné une PaysafeCard, celle-ci ne peut être utilisée qu’auprès de la boutique en ligne qui a organisé le jeu-concours. Les prix en codes PaysafeCard à 16 chiffres ne peuvent être utilisés que pendant une période prédéfinie. Tu trouveras la date de validité sur ton prix PaysafeCard ou dans l’e-mail dans lequel tu as reçu le code à 16 chiffres. Toutes les informations relatives au jeu-concours et au prix seront envoyées par la boutique en ligne et non par Paysafe.
Note que, dans certains cas, il existe un montant minimum à dépenser pour utiliser le coupon à 16 chiffres.
Si tu as toujours du mal à utiliser le code à 16 chiffres, contacte la boutique en ligne qui a organisé le tirage au sort.