Que dois-je faire si je veux annuler mon achat de code PIN en ligne ?
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Les paiements des achats de codes PIN en ligne ne peuvent pas être annulés lorsque nous avons reçu l’argent et que nous t’avons transmis un code PIN. Dans ce cas, tu peux retirer le montant du code PIN ou te le faire rembourser vers un compte bancaire à ton nom.
Comment puis-je récupérer le montant d’un code PIN en ligne ?
- Code PIN chargé sur ton myPaysafe : tu peux retirer l’argent vers ton compte bancaire directement depuis ton compte myPaysafe. Consulte notre article connexe ci-dessous pour plus d’informations.
- Le code PIN n’a pas été chargé sur mon compte myPaysafe : charge-le gratuitement sur ton compte myPaysafe et effectue un retrait bancaire. Sinon, tu peux nous contacter pour demander un remboursement.
J’ai fait une rétrofacturation et mon code PIN ou mon compte myPaysafe a été restreint. Que faire ?
Si tu as demandé à ta banque une rétrofacturation pour l’achat d’un code PIN en ligne, contacte-nous via le lien ci-dessous pour obtenir de l’aide. Notre équipe examinera ta demande et t’informera des solutions possibles.