Que dois-je faire en cas de vol ou de perte de ma carte PaysafeCard Mastercard® ?
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Cet article porte sur le produit PaysafeCard Mastercard®. Vous trouverez des informations sur Account & Card Debit Mastercard® ici.
Si tu as perdu ta carte PaysafeCard Mastercard® ou qu’elle t’a été volée, contacte-nous immédiatement à toute heure pour bloquer ta carte en utilisant notre ligne d’assistance mise en place dans ce but :
- Ligne d’assistance nationale gratuite : 00800 9862 9862.
- Ligne d’assistance internationale : 0044 20 3026 0210 (coûts en fonction de ton forfait de téléphonie fixe ou mobile).
Une fois ta carte bloquée, nous te conseillons de la chercher si tu l’as déplacée et de nous informer si tu souhaites commander une nouvelle carte.
Si tu décides d’annuler ta carte actuelle et de commander une nouvelle carte PaysafeCard Mastercard®, tu ne pourras pas la réactiver.