Protégez votre accès my paysafecard – avec la connexion en 2 étapes

Lors de la connexion en 2 étapes, en plus de votre mot de passe my paysafecard vous saisissez un code d'authentification que vous générez via l'application gratuite « Google Authenticator ». Votre accès my paysafecard est ainsi doublement protégé contre tout accès non autorisé.

Voici comment fonctionne la connexion en 2 étapes :

  1. Installation de l'application

    Installation de l'application

    Installez l'application « Google Authenticator » sur votre smartphone.

  2. Association de my paysafecard Association de my paysafecard

    Associez votre accès my paysafecard à « Google Authenticator ».

  3. Saisie du code

    Saisie du code

    Lors de vos prochaines connexions à my paysafecard, saisissez le code d'authentification en plus de votre mot de passe.

Démarrer la connexion en 2 étapes

Dans votre espace my paysafecard, cliquez sur « Mes données ». Adaptez votre statut sur « Protégé » dans la rubrique « Connexion en 2 étapes ». Une instruction apparait pour vous guider à travers le processus d'activation.

Installer l'application si nécessaire

Installez l'application « Google Authenticator » sur votre smartphone.

iOS Android

Association de my paysafecard

Associez votre accès my paysafecard à « Google Authenticator ». Pour ce faire, scannez le code-barres qui s'affiche dans my paysafecard. Si aucun scanneur de code-barre n'est installé sur votre appareil, vous pouvez également associer votre accès manuellement.

Saisie du code

Un code à six chiffres s'affiche alors dans l'application « Google Authenticator ». Introduisez celui-ci dans le champ de saisie de votre espace my paysafecard.

Activation terminée

Une fois le code introduit, l'authentification à 2 facteurs est activée pour votre accès my paysafecard.

Saisie du code lors de la connexion

Lors de chaque connexion à my paysafecard, il vous sera demandé de saisir le code d'authentification additionnel après avoir introduit le mot de passe.
Pour ce faire, lancez l'application et introduisez le code affiché. Chaque code est valable 30 secondes, un nouveau code est ensuite généré automatiquement.

Aide et contact

Vous avez des questions à propos de paysafecard ? Vous trouverez une compilation des réponses aux questions les plus fréquentes dans la rubrique d'aide. Vous pouvez également vous adresser à l'équipe de conseillers paysafecard.