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Puis-je retirer des fonds pour les verser sur le compte bancaire d’une autre personne ?

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Chez PaysafeCard, nous déconseillons l'utilisation d'instruments de paiement de tiers tels que des cartes de crédit ou de débit ou des comptes bancaires. Tu peux uniquement ajouter et utiliser des cartes de crédit/débit et des comptes bancaires établis à ton nom. En cas de différence entre le nom du client PaysafeCard et celui qui figure sur la carte/le compte bancaire, la tentative de transaction échouera.

Néanmoins, il y a certaines exceptions pour lesquelles les retraits au profit d’un compte bancaire d’un tiers peuvent être acceptés, tels que :

  • Décès du titulaire du compte. Dans ce cas, l’héritier légal peut nous contacter au sujet du solde PaysafeCard du défunt. 
  • Le titulaire du compte est mineur et ne dispose pas d’un compte bancaire. Dans ce cas, la seule façon de prélever ses fonds est de les retirer ou de les rembourser sur le compte bancaire d’un parent ou d’un tuteur.

N’oublie pas que selon le cas, nous aurons aussi besoin de pièces justificatives et de vérifier l’identité, par exemple avec une pièce d’identité du tiers, des formulaires de consentement, une procuration, un certificat de décès, etc. 

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