Protégez votre compte my paysafecard – avec la connexion en 2 étapes

Lors de la connexion en 2 étapes, en plus de votre mot de passe my paysafecard vous saisissez un code d'authentification que vous générez via l'application gratuite « Google Authenticator ». Votre compte my paysafecard est ainsi doublement protégé contre tout accès non autorisé.

Voici comment fonctionne la connexion en 2 étapes :

  1. Installation de l'application

    Installation de l'application

    Installez l'application « Google Authenticator » sur votre smartphone.

  2. Association du compte Association du compte

    Associez votre compte my paysafecard à « Google Authenticator ».

  3. Saisie du code

    Saisie du code

    Lors de vos prochaines connexions à my paysafecard, saisissez le code d'authentification en plus de votre mot de passe.

Démarrer la connexion en 2 étapes

Dans votre compte my paysafecard, cliquez sur « Mes données ». Adaptez votre statut sur « Protégé » dans la rubrique « Connexion en 2 étapes ». Une instruction apparait pour vous guider à travers le processus d'activation.

Installer l'application si nécessaire

Installez l'application « Google Authenticator » sur votre smartphone.

iOS Android

Association du compte

Associez votre compte my paysafecard à « Google Authenticator ». Pour ce faire, scannez le code-barre qui s'affiche dans votre compte my paysafecard. Si aucun scanneur de code-barre n'est installé, vous pouvez également associer votre compte manuellement.

Saisie du code

Un code à six chiffres s'affiche alors dans l'application « Google Authenticator ». Introduisez celui-ci dans le champ de saisie de votre compte my paysafecard.

Activation terminée

Une fois le code introduit, l'authentification à 2 facteurs est activée pour votre compte my paysafecard.

Saisie du code lors de la connexion

Lors de chaque connexion à my paysafecard, il vous sera demandé de saisir le code d'authentification additionnel après avoir introduit le mot de passe.
Pour ce faire, lancez l'application et introduisez le code affiché. Chaque code est valable 30 secondes, un nouveau code est ensuite généré automatiquement.

Aide et contact

Vous avez des questions à propos de paysafecard ? Vous trouverez une compilation des réponses aux questions les plus fréquentes dans la rubrique d'aide. Vous pouvez également vous adresser à l'équipe de conseillers paysafecard.