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Quels documents puis-je utiliser pour justifier de mon domicile ?

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N'oublie pas que les infos que tu as fournies pour ton compte PaysafeCard doivent être les mêmes que celles sur ton document.

Nous acceptons les documents suivants pour la vérification de l’adresse :

  • Une facture de services publics des 3 derniers mois (chauffage, électricité, eau, câble, ligne fixe, ordures, gaz). On n'accepte pas les factures de téléphone portable ;
  • Un relevé papier ou électronique de ton établissement financier (banque, carte de crédit/débit, investissements ; on n'accepte pas les relevés des banques en ligne uniquement, comme Revolut, PayPal, etc.) datant des 3 derniers mois ;
  • Une pièce d’identité avec photo qui montre ton adresse de résidence, différente de celle que tu as envoyée pour vérifier ton identité ;
  • Une lettre signée et tamponnée ou une version électronique de ton établissement financier datant des 3 derniers mois ;
  • Un courrier administratif (documents fiscaux, tribunaux, retraites, prêts du gouvernement, amendes, certificat d'inscription sur les listes électorales) datant des 12 derniers mois ;
  • Des documents hypothécaires datant des 12 derniers mois ;
  • Un bail/contrat de location datant des 12 derniers mois.

Exigences importantes pour ton justificatif de domicile :

  • Le document doit inclure ton nom complet, ton adresse actuelle, une date d'émission/expiration et un numéro de référence unique (comme un numéro de compte, de facture ou de client) ;
  • Le nom, le site web et/ou le logo de l'institution émettrice doivent être visibles ;
  • La copie doit être envoyée au format *.jpg, *.jpeg, *.bmp, *.gif, *.png ou *.pdf ;
  • Un bail doit comporter soit les signatures du bailleur et du locataire soit le logo de l'entreprise/l'agence de l'institution émettrice ;
  • Les avis d'imposition et certificats d'inscription sur les listes électorales doivent être émis par les services d'état de ton lieu de résidence.

À savoir aussi :

  • Nous pouvons accepter, à notre discrétion, des captures d’écran si elles contiennent toutes les données nécessaires.
  • Nous n’acceptons pas les boîtes postales, les adresses d’entreprise ou d’un service de réacheminement comme adresse de domicile valide. L’adresse indiquée sur votre document doit correspondre à votre lieu de résidence physique.

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